7-11店員告知icash餘額 - 便利商店

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※ 引述《eggeggeggegg (蛋蛋)》之銘言:
: 想上來抱怨一件事情~~
: 但可能有人會覺得我很無聊= =
: 昨天用ICASH買東西
: 結帳完之後
: 店員看了一下發票
: 接著跟我說:餘額在上面喔
: (我心想:廢話!我也知道在上面)
: 我想要你告訴我阿阿~~~
: 7-11有規定店員一定要告知消費者餘額的嗎??



很久很久以前,long time long time ago~~~~

有個店員也是按規定報出餘額

客人冷冷的看他一眼

「我有眼睛,自己會看!」



然後就被...



所以現在話術改成「餘額在發票上面」,不會再報實際餘額了



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All Comments

Gilbert avatarGilbert2011-09-26
了解!!謝謝你囉^^
Brianna avatarBrianna2011-10-01
可是我用悠遊卡,7-11十次有九次會告訴我餘額。我希望不要
Ida avatarIda2011-10-06
有些人不喜歡自己卡餘額被說出來別人聽到
Zora avatarZora2011-10-11
我覺得也算是種尊重 不過會不會說好像看店家?
Daniel avatarDaniel2011-10-16
當然不要說阿 請客人確認就好 做到這樣就很ok
Andy avatarAndy2011-10-21
直接爆出金額 不管多或少 都很不舒服 尤其店員還看一下
Sarah avatarSarah2011-10-26
可是有些客人就會很愛問...
Isabella avatarIsabella2011-10-31
之前有客人因為店員講他餘額有多少,出店門被搶卡片。
Barb Cronin avatarBarb Cronin2011-11-04
但是在星巴克報隨行卡餘額跟紅利的時候就還滿嗨的說...
James avatarJames2011-11-09
原來是這樣的緣故~~
Selena avatarSelena2011-11-14
我也不喜歡被說出來不管多少= =
James avatarJames2011-11-19
不說出來是對的 否則金額高的會被有心人覬覦..危險
Oliver avatarOliver2011-11-24
現在偶爾還是會有念餘額出來的,以前是幾乎都會唸
Robert avatarRobert2011-11-29
有公告說不能講餘額,只能說在發票上
Carol avatarCarol2011-12-04
公告歸公告,實際歸實際...不是一樣都如此 ?
Andrew avatarAndrew2011-12-09
話說有些時候餘額很低 店員會提醒 我就覺得很貼心
Andrew avatarAndrew2011-12-14
還是不要念出來比較好!!
Lydia avatarLydia2011-12-19
當然不要講阿 請客人確認就好!!!
Suhail Hany avatarSuhail Hany2011-12-24
公告不能講 但是你不講客人就會兇你 覺得你態度差
Ophelia avatarOphelia2011-12-29
店員難為Orz
Connor avatarConnor2012-01-03
沒講 就變成客人主動問,尤其是年紀比較大的爸爸媽媽~
Catherine avatarCatherine2012-01-08
所以我也不走公司那一套,我還是會報餘額
Eartha avatarEartha2012-01-13
ice21122:客人會覺得店員態度差,問題應該不是在有沒有報
Tom avatarTom2012-01-17
餘額?而是在店員的語氣&臉色,這才是會影響到客人的key吧
Ida avatarIda2012-01-22
假如你那天心情好臉上隨時掛著笑,怎麼會被認定成態度差
Erin avatarErin2012-01-27
樓上可能沒遇過原本心情就差 像吃了炸藥的客人
Brianna avatarBrianna2012-02-01
店員難為
Madame avatarMadame2012-02-06
餘額太少的時候再報,有提醒儲值的作用@@
Puput avatarPuput2012-02-11
我是沒遇過XD 我又不是做-4的 但不代表我說的不對喔
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-02-16
當然總是有神經病人客磁場很差,整天看起來就很賽,如果不
Connor avatarConnor2012-02-21
想被這種人波及到,是有聽說可以戴黑曜岩飾品隔絕不好的
Delia avatarDelia2012-02-26
"氣"啦...正確戴(放)法我不清楚,只是知道黑曜岩有這作用
Eden avatarEden2012-03-02
Christine avatarChristine2012-03-07
自己也知道在發票'盎 還需要人家報給你...看不懂字?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-03-12
我是不說餘額的 因為我這邊的客人餘額幾乎都是1~3千的...