7-11交貨便寄送DVD外殼破裂 DVD折斷 - 網賣

Kumar avatar
By Kumar
at 2015-03-29T23:12

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懇請網友幫幫我的忙

我是賣自己用的正版二手函授DVD個人戶

本來拍賣只提供匯款後郵局送貨，

後來應買家要求變更寄送方式7-11交貨便而且是貨到付款

DVD本身已經有正版外殼 又加上很多層氣泡棉纏住

外包裝是厚塑膠袋，並且在塑膠袋上黏貼 請勿重壓 的字眼

結果到貨後買家反應 約8片DVD中有2片拗斷 而且DVD外殼破裂

現在已經進入露天申訴中，買家上禮拜五收貨 要求我下禮拜一全額退款。

我非常不能接受我的錢，還扣在露天PCHOMEPAY第三方，

當初是買家更改運送方式挑便宜挑他方便

現在出事要我出面承擔所有風險，連未破損dvd和書籍都要我賠償

請問大家意見

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Tags: 網賣

All Comments

Lauren avatar
By Lauren
at 2015-03-30T01:23
這種的用箱子裝比較好 袋子容易遭到重壓
Charlie avatar
By Charlie
at 2015-03-30T09:52
看你有沒有辦法補壞掉的那幾片給他，
Belly avatar
By Belly
at 2015-03-30T18:30
沒辦法的話退貨退款比較方便
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-04-01T02:17
要找交貨便索賠不知道是否能成功 因為他本來就禁寄易碎品
Andy avatar
By Andy
at 2015-04-01T10:09
基本上你要賠買家 交貨便要賠你 可以找交貨便索賠看看
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-04-02T02:06
DVD跟CD之類的箱子寄比較保險+1
Damian avatar
By Damian
at 2015-04-02T15:22
我賣有可能因為運送而有損壞的東西 一率講明面交
Bethany avatar
By Bethany
at 2015-04-04T05:27
對方有寄送的需求的話 除了運費 會先跟對方強調
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-04-04T11:55
出貨後 賣方就盡完買賣責任 若商品因寄送損害
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-04-06T00:26
買家需自行與寄送單位處理 不然請已面交為主勿要求寄送
Adele avatar
By Adele
at 2015-04-09T16:25
你要做寄送 除非先講明 不然就只能承擔這樣的風險囉
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-04-11T13:22
會這樣訂規則 是會怕遇爛人 不滿意商品 怕不給退錢
自己破壞商品後 說是宅配損傷 要求賣家退貨..
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-04-14T15:27
這種例子 網路上應該聽說太多了吧...
Rae avatar
By Rae
at 2015-04-16T04:30
最後只能說 有些事情要堅持
Noah avatar
By Noah
at 2015-04-18T10:56
不該配合 不能配合的事 要堅持著 不然要先跟買家釐清責任
Doris avatar
By Doris
at 2015-04-21T21:14
最後 1000多元當作買個教訓吧.... 要想幸好不是上萬元的
這樣心情或許會好過一些
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-04-26T04:58
為什麼不用紙箱寄?郵局寄件可能也會因為你用塑膠袋寄
也遭到一樣的狀況。像這種東西，還是用紙箱比較安全吧
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-04-26T11:59
老實說，CD、DVD這種能拷貝的東西的確比較敏感一點，誰
Jack avatar
By Jack
at 2015-04-29T05:00
知道會不會是買家拷貝之後商品對他已無價值了想退貨所
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-05-03T23:38
以搞破壞？ 別說不可能，這種例子一定有人聽過
Kelly avatar
By Kelly
at 2015-05-06T09:26
除非不怕壓 不派摔 不怕撞 不然我用箱子以外還會加強保護
John avatar
By John
at 2015-05-10T10:57
感覺買家有問題,也許是用完後故意破壞的
Audriana avatar
By Audriana
at 2015-05-13T11:14
DVD要弄斷還真困難... 原po自己試一下力道吧! 要買家把
Eartha avatar
By Eartha
at 2015-05-17T10:42
包裝照給你看看有無摺痕或破損就可知道的大概了
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-05-21T08:12
一堆人買有點價位的東西還要省運費啊
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-05-26T07:25
之前幾千元紙膠帶也不花錢買箱子硬要用2號包
Robert avatar
By Robert
at 2015-05-30T08:34
樓上說的這種人很多，反正東西若在運送過程中破損他們
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-05-30T16:23
也只會叫賣家負責，所以他們當然很敢選便宜的運費

請問有人買過這家代購嗎

Elvira avatar
By Elvira
at 2015-03-29T22:56
哈囉 不好意思在這裡打擾各位 由於對代購不是很了解的新手 想請問一下代購會不會有什麼風險啊 順便問這一家代購是不是賣正品 有跟他們詢問過商品 但還是有點怕怕的不敢下標 求解 以下是他們的Facebook 粉絲團：http://ppt.cc/WHzV 他們還有instagram:http://ppt.cc/v ...

ezShip超過7天未取

Delia avatar
By Delia
at 2015-03-28T12:18
我寄的商品在3/17到店 不過取貨人至今似乎還沒取貨 這個商品就一直卡在已到店未取 請問這個是什麼問題? 是已取貨還沒更新還是要退回了呢? 退回是不是會移到問題件那邊? - ...

阿里巴巴速賣通代刊商品 代發貨服務

Olive avatar
By Olive
at 2015-03-28T09:03
如果你有不錯的商品想賣到海外 這邊可以推薦做阿里巴巴的速賣通 簡單地說就是國際版淘寶 一樣有第三方擔保支付 所以老外會比較放心 如果沒有時間註冊帳號 上架 管理那些的 這邊可以幫忙代刊商品 代發貨 代刊商品的部份 需要提供 圖片 文案 售價等 發貨的部份 可以確定出單後 由你那邊直接發貨 但這邊會建議 ...

露天今天出貨都沒有顯示出貨？

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By Donna
at 2015-03-26T17:45
通常露天使用超商取貨付款出貨後， 系統會寄送出貨通知信， 在訂單管理頁面裡的訂單狀態也會變成「貨物配送中」， 今天都沒有任何改變？ - ...

y拍掛了嗎

James avatar
By James
at 2015-03-26T17:16
要進入回答問題卻進不去 出現: Description: You are not allowed to access the document you requested. 大家會這樣嗎.... 消費記錄也一樣..... XD ----- Sent from JPTT on my Xiaomi ...