7-11交貨便好爛 - 網賣

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: 算了~不要為難工讀生....
因為新的規定,前一陣子讓我去民間廠商訂購了紙箱
也因為商品大小的不同,把部分箱子裁切、黏貼
但還是保持成仍符合規定的大小

平常去寄送都沒問題,大概店員也不想為了這件事情多花時間
不過剛剛去寄貨時,工讀生可能因為正好有相關人員(我沒有問是誰)在店內
就問了一下我帶去的箱子能不能寄送的問題
就有一位先生來跟我說

你這樣的箱子(22x15x8cm)
因為我們自動化怎樣怎樣的,可能會被拒收
店員這時也說,最小尺寸規定現在取消了,但是要「一體成形」的箱子,你要不要買紙箱


雖然那位先生說他是「善意告知」,他們只是窗口不負責有沒有被拒收的問題
你可以考慮寄黑貓怎樣怎樣


...老實說之前每天注意這個規定,花了一些心力研究
還讓我特別去訂箱子裁切紙箱
現在光是聽到他在說這些,我都已經沒有耐心聽完了
我說:「這個規則到底合不合理好不好我已經不管了,但是白紙黑字上的規定
我沒有一項不符合的,這樣要退件不是我的問題吧,我甚至連最小尺寸都有遵守
最近將近一個月寄送也沒問題,
什麼箱子一體成形的規定有辦法就請他們寫在規定上,我馬上就遵守
沒有違反規定而拒收的話,造成我與買家的損失,
我會跟他們求償、也會發信給媒體有沒有興趣來公評討論。」

他又說:「我只是想告知你這樣可能會被退件,會比較慢可能會...#@@%$
我們只是窗口@#$#@%,你不要一直強調字面上的規定,
但是你這樣被退件慢了也不是我們的錯」(他一直重複強調這些)

我說:「我不想聽,而且你說的對我沒有幫助,乾脆跟我說不爽不要寄,
我們除了規則外還有爽不爽收的權力,這個服務要不要乾脆取消好了」

然後就在店員無奈的道歉(他幹嘛道歉囧)下目送離開了


所以,那些不存在的規定到底是要寄送的人怎樣配合
就是要買他們的紙箱就對了嗎........

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All Comments

Cara avatarCara2012-07-28
昨天收到買家寄來的交貨便(要退貨) 包裝用的是二手的便利袋
Mary avatarMary2012-07-31
他怕麻煩 也怕你客訴 所以最後才會道歉
Anonymous avatarAnonymous2012-08-01
去別間7-11寄
Noah avatarNoah2012-08-04
我覺得交貨便最令人火大的地方就在這,規則是在訂個屁
Selena avatarSelena2012-08-09
明明有規定卻又私底下一堆規矩,規矩又不一,叫人無所適從
Mason avatarMason2012-08-13
推你勇敢的回應,真的很誇張
Rebecca avatarRebecca2012-08-14
現在我只寄全家了..7-11很火了埃
Heather avatarHeather2012-08-15
給人賺錢,一堆規則,還浪費一堆時間~
Carol avatarCarol2012-08-18
可是露天只有7-11 超更!!!我都想換全家
Connor avatarConnor2012-08-19
露天不是跟統1有掛勾吧? 之前就建議過運送方式不要只有-4
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-08-22
也請提供純"超商取貨"四字的選項了,難道選單改一下很難?
John avatarJohn2012-08-25
早就不用小七了,改用EZ生意沒有差太多
Rosalind avatarRosalind2012-08-26
露天要怎麼用全家呢?好想改用全家QQ
Jessica avatarJessica2012-08-29
我也是純露天,根本被綁在7-11上 ...
George avatarGeorge2012-09-02
強迫推銷箱子啊.
Jacky avatarJacky2012-09-05
也為了露天綁7-11而傷透腦筋
Liam avatarLiam2012-09-10
我現在打算改全家 紙箱的成本不少耶Y
Andy avatarAndy2012-09-14
改全家的話 在頁面或公告欄標註就可以了吧
Damian avatarDamian2012-09-19
711真的讓人很困擾~“~要生一堆箱子