7-11 今天茶葉蛋第二件5折但是店員不知道 - 便利商店

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※ 引述《john2yliu (志)》之銘言:
: https://i.imgur.com/W8mQ8mp.jpg
: 7-11今天茶葉蛋第二件5折但是我連跑2家店員都不知道有此活動,也按不出來?有人知道
: 如何教店員操作嗎?
這問題我也遇到

我買茶葉蛋*2和酷脆摩卡*2

店員要收原價的金額

我問她咖啡不是第二件10元嗎?

店員一開始說是第二件半價 後來又說第二件10元是加購價才有

還好我手機有萬聖節優惠圖檔

拿出來給他看 她按了一下才有優惠

接下來換茶葉蛋又是收原價 也是一樣要拿出手機圖片給他看

結論:

7-11真的很不OK 優惠商品竟然還要消費者手機自備圖檔給店員看

店員才能按出正確金額...

相信多數客人不知情被當盤子+店員都跟客人收原價

7-11透過pos機沒先設定好優惠 此手法已經多收了很多人的錢吧

(我是因為有圖檔+知道優惠才去買)反映後才得到正確金額

全家就不會有這問題

全家報了會員之後 POS機自己會算出正確金額(店員不知道有優惠也沒關係)

雖然可以跟711客服反映 但我不想再浪費時間給711

反正7-11以後少去為妙 去了就要有心理準備 優惠商品會被收原價








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All Comments

Kumar avatarKumar2022-11-02
看你這篇我才發現我這幾天買了好幾次2顆茶葉蛋沒有一次是
有打折的…
Ida avatarIda2022-10-31
嗯 請版上搜尋 全家 文字遊戲
Zora avatarZora2022-11-03
程式外包給萊的嗎 XD ,感覺7以前沒有這問題啊
Una avatarUna2022-10-31
沒有折扣+1 :(
Ursula avatarUrsula2022-11-03
-4本來就優惠給的不甘不願
Hardy avatarHardy2022-10-31
小七萊了
Lydia avatarLydia2022-11-03
萬聖茶葉蛋跟平常茶葉蛋是不同品項
Donna avatarDonna2022-10-31
剛剛去買沒有折扣,直接丟著不買了 呵呵
James avatarJames2022-11-03
拿圖片還不想看
Freda avatarFreda2022-10-31
萊爾富常態性的pi’s機沒有內建優惠,大多數都要店員自己k
ey 習慣了
Daniel avatarDaniel2022-11-03
還好我忘記買蛋了(
剛好沒跟店員打到交道
Charlie avatarCharlie2022-10-31
買之前都會先問一下
Damian avatarDamian2022-11-03
之前無糖豆漿加茶葉蛋優惠 店長直接跟我說牌子寫錯
了就算原價
Irma avatarIrma2022-10-31
脆摩卡有個活動是第二杯半價,我給店員看第二杯十元的圖,
店員也沒認真看,一樣按成第二杯半價
Jake avatarJake2022-11-03
店員一開始不知道就算了,給圖還不認真看是否可客訴?
Thomas avatarThomas2022-10-31
在這裡聊是沒有用的,請立刻拿起你的電話客訴
Caroline avatarCaroline2022-11-03
這樣搞真的是pos機設定太兩光
Dinah avatarDinah2022-10-31
全家屌打
Freda avatarFreda2022-11-03
也太常沒結到優惠了
Bennie avatarBennie2022-10-31
優惠是讓那些清楚規則並且據理力爭的人享受的 呵呵
Daniel avatarDaniel2022-11-03
沒法規規範 就只能靠店員學習記憶能力了 卻用香蕉當薪水
Gilbert avatarGilbert2022-10-31
其實我真心覺得好的店員很多 但公司的薪水對不起好員工
Catherine avatarCatherine2022-11-03
所以留不久。就會碰到愈來愈多不太好的
Gary avatarGary2022-10-31
剛剛也遇到了,還一直跟我說沒活動,看了圖卡還說是普
通茶葉蛋,他們是所長的沒有,又指下面的小字才甘願幫
我試看看。要不是今天心情不好跟他硬幹,平常可能會看
後面有人排隊就硬吞了,有夠爛的
Jessica avatarJessica2022-11-03
pop是寫要搭配燴飯折5元
Hedwig avatarHedwig2022-10-31
也不是兩不兩光的問題,故意的吧,就是只折扣特定受眾,沒
有要給所有人折的意思。 另外一樣用基本薪資或接近請人,
便利商店只可能倒賠錢,就像上面推文說的。真的好的能力強
的要不是有愛早就走了。我很尊敬基層服務業,但超商加盟總
部壓榨加盟主,加盟主壓榨店員,人的記憶力和腦應變都有
限,非常忙錄或疲累都可能無法正確反應,如果我是店員,
我按不出來也不能怎麼辦,除非店沒其他客人他很閒,或他願
意拿自己薪水貼你。教育訓練? 超商多少活動多少東西?今
天我去買曠世奇派第二件10元,店內有貼海報,連店長本人
親自結他都不會按,搞了半小時多連連跟我道歉,你給他看
圖片他要有高層知情人可以求救授權,如果沒有他按了什麼
折給客人最後又要自己賠的話,消極處理是可以理解的。
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-11-03
臺北市敬老卡660需要悠遊卡展期+靠卡,我媽去全家不會用
說不行,我打悠遊卡客服請他直接跟店員通話教他操作,悠遊
卡公司說店員都按出畫面了但還是婉拒操作,因為店長沒有
指示,他怕按錯了要自己賠660。
Lauren avatarLauren2022-10-31
平常的早餐優惠也是,遇到不上心的店員還要訂正多收1
5,真是很煩
Isla avatarIsla2022-11-03
同一家店,有的店員會立刻反應優惠,有的就是萬年不
Valerie avatarValerie2022-10-31
週末的買一送一要自己準備條碼覺得也很不乾脆,店員也
不會主動刷
Jake avatarJake2022-11-03
本來活動就沒有主動刷這件事,就是要你拿出條碼的
Damian avatarDamian2022-10-31
噓錯補回來
Vanessa avatarVanessa2022-11-03
誰說的,全家的康康五就是報會員電話,pos機就會自動折扣了
Vanessa avatarVanessa2022-10-31
很久以前全家也是要自備line條碼,全家現在不用自備條碼了
Harry avatarHarry2022-11-03
店員記不住是正常的,但711的pos機是不能學全家先設定好嗎?
Linda avatarLinda2022-10-31
7-11有些店會教育你「會員優惠」跟「Line限定優惠」跟「op
enpoint APP」優惠跟「代收優惠」是不同的,要拿相應憑證
來。 我附近的小七有三間,有一間沒折扣條碼或DM就原價算
,你不買他也沒關係。
Xanthe avatarXanthe2022-11-03
但另一間整家店貼滿各式奇奇怪怪的優惠訊息,包含地推賴群
的,眼花撩亂。 所以各門市不同。
Lily avatarLily2022-10-31
大概20年前7-11的pos很強,都不會有這些問題
Vanessa avatarVanessa2022-11-03
近幾年越來越覺得,這批人是不是都被全家挖走了
Mary avatarMary2022-10-31
雖然店家數量7-11 >>> 全家,但系統與行銷完全弱後
Yuri avatarYuri2022-11-03
好想知道內幕 XD (大學是7-11多年打工仔)
Elvira avatarElvira2022-10-31