我在網路賣手機,有個客人下單要寄7-11利陶門市 貨到付款
我9/16寄的,18號到門市 一直到今天都還沒取貨,也還沒退回來
正常一周未取就會退了,所以我打去門市想瞭解情況
接電話的是一位晚班店員
我說我手機寄貨到付款過去 18號到的,到現在都還沒取貨也還沒退回是怎麼回事
我說我有單號請他幫我查一下
他說 : 你的貨確定已經銷退了喔
我說我連單號都還沒講,你怎麼確定的?
他說因為我有講手機,一萬多的物件銷退了
我說你們整天就只有一件一萬多的嗎?我有先查過 當天有很多賣家都寄手機過去
他就說等等,不知道去旁邊問誰 然後跟我說 他是晚班 不瞭解事情請我找店長
然後就給了我電話
我說我有單號 我要查我的貨還在不在還是怎麼了
你在店裡有系統 我給你單號這樣不能查? 他就沒回話 我也懶得再耗下去就打給店長
店長接了後說:他們遇到詐騙集團 當天到的手機全數被取走了
我說貨到付款沒付錢要怎麼被取走 這是你們的問題
他就說他不方便回答問題 叫我找總公司
如有版友有寄貨過去的請趕快打去詢問,我剛剛也重新檢視了未取貨的店家
發現全家平鎮店也有類似的事 一個人叫了一堆手機全部都未取
剛我也先打過去了,店員保證手機還在 我已經請他退貨了
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我9/16寄的,18號到門市 一直到今天都還沒取貨,也還沒退回來
正常一周未取就會退了,所以我打去門市想瞭解情況
接電話的是一位晚班店員
我說我手機寄貨到付款過去 18號到的,到現在都還沒取貨也還沒退回是怎麼回事
我說我有單號請他幫我查一下
他說 : 你的貨確定已經銷退了喔
我說我連單號都還沒講,你怎麼確定的?
他說因為我有講手機,一萬多的物件銷退了
我說你們整天就只有一件一萬多的嗎?我有先查過 當天有很多賣家都寄手機過去
他就說等等,不知道去旁邊問誰 然後跟我說 他是晚班 不瞭解事情請我找店長
然後就給了我電話
我說我有單號 我要查我的貨還在不在還是怎麼了
你在店裡有系統 我給你單號這樣不能查? 他就沒回話 我也懶得再耗下去就打給店長
店長接了後說:他們遇到詐騙集團 當天到的手機全數被取走了
我說貨到付款沒付錢要怎麼被取走 這是你們的問題
他就說他不方便回答問題 叫我找總公司
如有版友有寄貨過去的請趕快打去詢問,我剛剛也重新檢視了未取貨的店家
發現全家平鎮店也有類似的事 一個人叫了一堆手機全部都未取
剛我也先打過去了,店員保證手機還在 我已經請他退貨了
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