好市多 - 好市多

By Kyle
at 2018-03-10T15:14

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發文前請多利用"/"爬文或"z"查閱精華區
標題務必註明賣場名稱以及分店，違者一律刪文
範例：高雄好市多/松露巧克力
每週至多發表3篇[問題]為標題的文章
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賣場名稱：好市多

賣場分店：中華店

商品名稱：canon 佳能 70D

問題描述：3/4的時候在好市多買了一台展示用的佳能單眼相機，結果拿回來的時候鏡頭
發現壞掉了，有黑影，電池也是充很久才能夠充。當初買的時候小姐都說沒有問題，都沒
開機過，所以絕對是好的。但後來想想還是不想花24000買一個鏡頭壞掉的相機，今天拿
去原店退貨，裡面提貨的小姐跟我說，鏡頭還有箱子不是同一個序號！然後要找我們的提
貨單跟配件單全部都跟我說不見、找不到，連那天提貨區的員工是誰他們也查不到，之後
請值班經理出來，他什麼也不處理，直接說不給退就是不給退。
當天，也只跟我們說，你看著單字，我把東西拿出來，你就幫我打勾。

現在單字不見，人也不見，經理又雞歪？

想請問大家知道我該尋求何種管道讓總公司知道這樣的問題嗎？
還有24000對一個學生來說真的很多啊QQ

—-
剛剛客服打來叫我們明天去退，改口要讓我們退貨了XDD

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Tags: 好市多

All Comments

By Jake
at 2018-03-11T15:37

蘋果日報，但先打電話給02-4499909好市多總公司。

By Emma
at 2018-03-13T09:30

在這裡發文答案就是消費者的問題啊～XD...去申訴看看
吧～

By George
at 2018-03-17T12:22

好，謝謝，我現在打去看看。

By Lucy
at 2018-03-21T11:01

錄影了嗎，值班經理是誰？去別間退試試看，寫信去

By Olivia
at 2018-03-22T10:48

美國公司抗議

By Hazel
at 2018-03-23T09:28

買展示機不檢查，只能說心臟真的大

By Tristan Cohan
at 2018-03-26T03:56

他們說沒開過機，不會有問題，就相信他們了

By Heather
at 2018-03-27T01:17

寫信或打電話過去日子不遠若有監視器也許調得出來?

By Puput
at 2018-03-28T06:39

寫信算是留個記錄序號也分別寫上各個號碼

By Zora
at 2018-03-29T17:08

剛剛叫他們調監視器，店員愛理不理

By Necoo
at 2018-03-30T00:17

報警了

By Eartha
at 2018-04-01T07:34

商品瑕疵就算是一般商店也應該要負責，這太扯了

By Ursula
at 2018-04-01T22:47

鬼島的玩法

By Poppy
at 2018-04-02T05:09

高調

By Zora
at 2018-04-07T03:19

太過分

By Ursula
at 2018-04-12T02:13

拜託大家幫高調了... 對一個大學生來說真的不是一筆小錢

By Daph Bay
at 2018-04-15T02:35

這種不是只有傳說中的黑店才會玩的把戲，COSTCO應該不會吧

By Zora
at 2018-04-19T21:08

真的很敢，單反的反射鏡是有壽命的，看賣場小鬼一直玩

By Charlotte
at 2018-04-23T16:51

我也以為好市多不會，所以很相信他們，今天發生這種事，

By Hardy
at 2018-04-26T18:04

我真的很傻眼

By Madame
at 2018-04-30T03:38

先提醒原po，如果推文下面出現一個error404好市多腦
粉叫你退卡，不要理他

By Tristan Cohan
at 2018-04-30T20:48

先箭頭序號如果真的沒對好就是羅生門了

By Hedy
at 2018-05-03T02:10

欺負學生只敢討拍不敢吵吧如果你po的是事實就勇
敢堅持到底告訴他們你要申訴總公司或消基會

By Donna
at 2018-05-03T13:38

想辦法找到監視器紀錄才有解的感覺

By Agatha
at 2018-05-05T18:56

賣瑕疵品給你又拿不出單據怎麼看都不合理你人不
用太溫柔

By Elizabeth
at 2018-05-09T13:22

直接問處理的店員主管姓名去說要提告，就沒人愛理不理
了

By Wallis
at 2018-05-14T04:50

要不然帶一個理智善道的朋友去助陣不是會叫罵的那

By Skylar Davis
at 2018-05-14T15:20

種喔學生時代吃過的虧都這樣的客訴最怕就事論事
你越有耐心據以力爭就越能成功

By James
at 2018-05-16T05:57

鬧大

By James
at 2018-05-18T09:22

單子找不到嗎

By Hedwig
at 2018-05-20T09:36

好市多相機有90天內退貨保證，不能指著後面牌子嗆他嗎

By George
at 2018-05-23T23:09

你買東西的發票明細等等呢? 自己完全都找不到東西嗎?

By Gilbert
at 2018-05-26T22:10

堅持！退！

By John
at 2018-05-30T12:01

為啥不能直接退？超過90天了？

By Joseph
at 2018-06-03T22:20

發票跟簽帳單都在我們這邊呦！但還是不給退

By Odelette
at 2018-06-06T18:25

剛剛客服打來，通知我們明天可以去退貨

By Hamiltion
at 2018-06-09T00:45

退完貨可以來跟大家講講門市的說詞跟嘴臉嗎，好想聽聽
現場的說法!!

By Susan
at 2018-06-11T07:16

還好可以退就當作學了一堂課

By Dorothy
at 2018-06-14T21:54

一樣向美國客訴

By Connor
at 2018-06-15T05:26

八成上新聞才開始怕

By John
at 2018-06-18T00:31

硬起來

By Mason
at 2018-06-19T12:24

很感嘆啊,誠實商人好像愈來愈少了

By Caroline
at 2018-06-22T03:36

我發現有時門市大概有業績還啥的壓力會用有的沒的理由阻止
你退貨，但是如果打給客服大概是會直接反應給總公司吧～門
市的態度就會變了..

By Aaliyah
at 2018-06-25T12:14

po在這 C的主管應該會看到吧

By Audriana
at 2018-06-26T05:14

時代在變好市多退貨比家樂福還難惹 XD

By Yedda
at 2018-06-29T18:10

原來這邊才是好市多客服喔

By Margaret
at 2018-07-01T18:46

這篇沒釣出工讀生和志工打手失敗

By Olive
at 2018-07-06T03:22

直接報警照樣上媒體版面以免有下個受害者

By Mia
at 2018-07-11T02:22

高雄好市多不同的玩法,給他爆,要繳年費還這麼不乾脆

By Isla
at 2018-07-11T07:52

聽說這裡很多員工臥底

By Victoria
at 2018-07-14T01:24

找記者一起去退貨專訪為何店方態度急轉變

By Connor
at 2018-07-18T11:16

單子ㄗ˙ (O) 單字ㄗˋ Word (X)

By Dinah
at 2018-07-22T20:58

原來這裡才是好市多客服版啊！

By Ivy
at 2018-07-27T03:54

那一天充完回去還是不能充嗎

By Linda
at 2018-07-30T23:44

虧那邊還是原始店所有的玩客人的方法都是在這邊受訓的嗎?

By Faithe
at 2018-08-02T01:39

等美國主管來的日子，當場鬧給他看

By Lauren
at 2018-08-04T22:36

中華店真的退貨有點刁，後來換個人就可以

By Elma
at 2018-08-08T11:49

全台第一家好市多的中華店，不ey，查版上就知道，呵呵

By Zanna
at 2018-08-09T17:13

太扯了吧好弒多

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