[黑特] 現在的7-11是怎樣 - 顧客行為

※ [本文轉錄自 Hate 看板]

作者: aloke (笨版真的很好笑) 看板: Hate
標題: [黑特] 現在的7-11是怎樣
時間: Sun Nov 18 11:02:17 2007


7-11 的確是沒有換錢給我的「義務」

不過如同推文講的

檳榔攤阿 麵攤阿 甚至路上隨便一家店，只要不是台銀 ~

都沒有跟我換錢的「義務」！


不過路上的店，可能有一半以上你走進去說要跟他換錢，就算你沒

消費他也會跟你換，除非你換幾百萬的...不然1000塊換成兩張500塊，

大概都不會有什麼問題....也是說，路上的店他提供這種「服務」，

唯獨你 7-11 不這樣做....所以我才說...現在的服務業都這樣做的嗎？


喔 有人指正說 7-11 不是服務業...那就改口一下 現在生意都這樣做的阿？


再舉個例子，或許大家聽了覺得我很澳，他們不做的確也沒什麼錯...我也不能告他們，

不過卻覺得他們是提供服務的，應該想到在這些地方給客戶便利...。


之前有次我去某銀行想存錢，可是有幾張一千元是舊版的，已經停用了，這時候行員本

來想收，然後跟其他鈔票綁成一捆之後一起換，後面也是一個老傢伙跳出來說你收那個

幹嘛，接著就只好請我去一趟還頗遠的台銀把舊鈔換成現鈔再過去存....


可能大家也覺得不奇怪...舊鈔都停用了，他不收也正常。不過對銀行來說，他們那邊

已經有很多舊鈔要換（而且也不是不能分辨這幾張舊鈔是不是假鈔），他們要做的事情

也是去跟台銀換錢，現在他收下來去換也是換一次，不收下來他們還是要去換，但是就

是非得要我多跑這一趟....。


當然他們是沒義務這樣做，但我們也沒義務去他們那邊消費或者存錢。

（我是針對說我是澳客的版友回應，我後來落狠話是頗澳的沒錯，

不過我卻不覺得我有這樣的要求算是「澳」...。）

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