高雄*OUR HOUSE* - 消費者保護

八月初時與姐妹決定要去高雄出遊,原本預計8/16.17在高雄遊玩!
可是沒想到颱風來襲,家人不放心我們在這個時候去南部玩,希望我們延後時間去玩!
我們也不想違背爸媽,因為它是真的擔心我們的!
昨晚打電話去高雄民宿*OUR HOUSE*延後時間,沒想到竟然不可以延後,說什麼他們這樣成本無法負荷
負荷!可是你們成本無法負荷是不是你們本身的問題不可以怪到我們消費者身上!
我們得家人輪番打電話去說,說我們是以家人擔心孩子的心態可不可以延期!
對方態度非常的強硬一直強調高雄市並沒有風災一定平安等等...
非常堅決我們不可以延後日期也不可以退房!
怎麼會有民宿這樣子的呢????
誰可以告訴我??
2天的錢是1900
我們已經匯了1500元給他們幾乎是一半一上
還一直強調說要他們賣掉8/16.17這兩天的房間才可以讓我們退房或延期
我們是消費者為什麼要等你們賣掉房間才可以退房呢?
如果你們不給我們延後時間也給我們取消吧!
什麼都不可以
讓我們要怎麼辦
現在還要等你們賣掉房間
到底是怎麼回事呢?
相對的墾丁鴻賓好多了
給我們延期也給我們退房
我們現在都不知道該怎麼辦

讓我們的高雄之旅被迫取消
更不想要去高雄遊完了

可不可以有人告訴我們該怎麼辦
我們會非常感激你們的~~

第一次發文不知道有沒有哪裡錯誤
請大家多多包含圓兒
謝謝大家

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