面交遇到的商品故障問題.... - 網賣

因為對方要求面交，希望當面測試商品是正常可使用

因為是要裝在汽車上的OBD2插槽的抬頭顯示器

所以要確認車款可以安裝，所以和他面交

面交時，現場也確認可以正常顯示，沒有異常，就完成交易

交易完隔天，對方傳訊息說商品故障，不能正常顯示

請問我要怎麼處理？

1.我認為很有可能是被掉包換新品

2.面交現場檢測，使用都沒問題，有給予換貨或是退貨的可能性嗎?

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