露天賣二手書買家要求退款 - 網賣

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事情是這樣的,我在露天上賣一些書櫃放不下的二手漫畫小說,
也有註明書籍放久有泛黃,但是保存良好。

有個買家書以一套7本含運100買走後,(本來是含運115,但是對方殺價我也同意了)

今天對方回覆我說:他認為書況太差,認為與預期不符合,要求我退費。

我本來是回覆說,寄出之前有檢查過認為都沒問題也不影響閱讀才會寄出,可能彼此認知有差距,所以請他將書寄還給我,我願意把書錢(扣除運費)退還給他。

但是他要求我要負擔運費,以100全額退還給他,他願意負擔他寄書回來的運費,希望大家各退一步。

後來我回覆他說,扣除掉運費,那套書我只賣35,即便是去租書店租都不可能有這樣的價格,我沒有辦法接受要負擔運費。

他現在回我說,不然我只要退書錢給他,他也不寄書回來給我了。(就等於白白送他書這樣)


……請問我應該要理他嗎?
雖然35是小錢,但是其實心裡還是滿氣的,第一次遇到這種事情。

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                 SO CUTE        



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All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-05-03
是受損的地方沒拍到嗎?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-05-05
出貨前他有看過照片嗎?
Doris avatarDoris2016-05-06
退他100,讓他寄回也損失65
Faithe avatarFaithe2016-05-07
如果你是業餘的的不要理他 每個人主觀都不一樣 你商品
頁都有說明了
Susan avatarSusan2016-05-11
業餘的除了評價會被打極差外,也沒什麼好怕的了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-05-16
堅持自付運費,不然不給退。本來就可以不退書的。40
元買七本書,就算只有一本是好的,其他都不能讀也划
算。
Joe avatarJoe2016-05-16
是我就會說,來,你把書撕爛,拍照給我
Olivia avatarOlivia2016-05-16
你業餘的 死豬不怕滾水燙 開大絕別理他
Elma avatarElma2016-05-19
我就把錢退你^_^
Puput avatarPuput2016-05-23
業餘賣家賣二手貨是不是沒有七天鑑賞期的問題?
那這樣不給退好像也沒關係
Kama avatarKama2016-05-24
7本35元已經超便宜了…好像也沒法要求什麼…
Daniel avatarDaniel2016-05-25
書況這種事很主觀~
Carol avatarCarol2016-05-29
我之前賣一雙鞋,拍賣圖片有放上瑕疵圖片,還說有瑕疵
無法接受請不要購買,結果有一位大嬸買之前問了一堆問
Audriana avatarAudriana2016-06-01
題,還叫我幫忙試穿看看,於是我全部都照做了...
買了以後,第一封來信說瑕疵比想像中嚴重,要怎麼保養
Zanna avatarZanna2016-06-05
我就教他怎麼保養。結果第二封信開始跳針,說我給的保
養方法不適合那雙鞋材質(問題官網就這麼寫方法的...)
Daph Bay avatarDaph Bay2016-06-06
我就說官網就這樣寫,可以試試看。第三封信來變成"不
能穿,一穿就裂,根本就是玻璃鞋,要退款"我就說我幫
Joe avatarJoe2016-06-08
你試穿過耶,根本沒有這種狀況,結果下一封信就開始倚
老賣老,說自己活到60歲了,不缺小錢(不缺小錢怎麼不
Kelly avatarKelly2016-06-10
買全新的...)你這個小女孩怎樣怎樣,我就回說要是真的
Andrew avatarAndrew2016-06-14
壞了,怎麼只要求部分退款(然後說鞋子要留下)呢,要壞
掉的鞋子做什麼? 如果你這麼堅持的話你就把鞋子寄回來
我全額退給你,反正我也不缺"這一點小錢",然後對方就
Megan avatarMegan2016-06-14
消失了^.< 之前看到有人說拍賣有這種能凹多少就凹多少
的買家,沒想到我還真的遇到了...
Harry avatarHarry2016-06-18
七本才含運100也這麼煩 別理他了……
Jessica avatarJessica2016-06-23
佩服7本含運100能賣... 書運費都很貴不是..
Megan avatarMegan2016-06-24
覺得你態度應該再強硬一點,你明明都說有泛黃介意者
Quintina avatarQuintina2016-06-28
勿下標了,對方還有甚麼理由好盧?
Rebecca avatarRebecca2016-07-02
對方說的不符合預期是怎麼個不符法? 有誇張破損之類的嗎?
Caitlin avatarCaitlin2016-07-06
非常態性銷售,不適用七天鑑賞期,你可以不用理他
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-07-08
屌他勒 不爽買全新啊
Catherine avatarCatherine2016-07-10
7本35的書況本來就不能要求太高,別理他了....
Odelette avatarOdelette2016-07-12
7本100含運是要求什麼,x
Eden avatarEden2016-07-15
回他說全新請他到店面購買,你的商品並無不堪使用,沒
Charlotte avatarCharlotte2016-07-19
有七天鑑賞,你要站穩自己的立場,別被他牽著走
Zenobia avatarZenobia2016-07-21
推 辛苦了 我的賣場也是非常便宜二手或降價全新物,有時
David avatarDavid2016-07-26
已經賣很便宜了 還要殺價運費者 結果收到還問題一堆 麻煩
Lucy avatarLucy2016-07-28
關於我規定寫詳細點 非專職賣家包括不適用七天鑑賞不退貨