露天被無故下架,經驗分享 - 網賣

今天遭到同業惡意檢舉賣了上千件的商品被下架了
立即打去詢問客服,
回答的是:「因為"您佈告欄"有LINE ID，違規了露天規定，所以下架您其中一樣產品。」

其實很明顯的，是有人故意針對該產品做檢舉。

同一時間我去對手的賣場看,所有的LINE FB粉絲團全部都清除的乾乾淨淨.
好像有備而來。

加入網拍兼職大約半年,
之前我是只知道不能放外部連結,
但是到今天為止才知道,
即使不是在問與答大喇喇地公開LINE ID
只是在關於我、或是聯絡資訊有留LINE當客服專區
提供給顧客的及時溝通管道(LINE ID)也算違規!

雖然了解露天擔心私下交易
但是LINE ID就好比客服專線
就我所知是還沒看過有人被抓
如果這違規的話,我想其實有8成以上的賣家都"挫勒蛋"。

也算是上了一課。


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