露天的取消交易 - 網賣

前幾天有一位客人在露天下標結帳

後來他說他下標錯了要取消

我就說好 叫他取消交易

但他之後就沒有動作了



以前看露天可以直接按取消交易

現在好像要先按修改訂單

才會出現取消交易



我以前是直接我這邊按取消交易

可是後來卻發現這樣我自己會有取消交易的紀錄

應該由客人自己要取消自己按



但因為買家都沒有動作

那張單都一直在結帳那邊

我後來就先按修改訂單

想說這樣他可以按取消交易

就悄悄話叫他按取消交易

可是他還是沒有任何動作....



請問是買家那邊沒辦法按取消嗎?

還是我一開始就不該先按修改訂單 ~"~



謝謝大家


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