露天支付連收款問題 - 網賣

大家好
因為我那賣場是用支付連收款
結果有個買家今日付款了
又突然PO一個訊息說
她又重複付款一次,叫我把付款金額隨包裹退回
我想問有可能虛擬帳戶能重複收款嗎?
但問題是我確實只有收到一筆他付款的金額
沒有兩筆同樣金額,我有PO我收款紀錄的截圖給她看
請她確認是否真的有扣款,她說有
第一次碰到這情況
想問看看
謝謝

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