露天拍賣申訴被盜圖文的處理竟然是這樣! - 網賣

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我的賣場被盜圖文
我向露天拍賣反應申訴
結果這是他們的回覆 我還真的傻眼= =
會不會太扯了一點?
我只是個人賣家 還要去法院判定我賣場的圖文權利是我的後
露天才要處理Orz...
大家露天被盜圖文的自求多福了

寄件人:露天客服 時間:2009/10/08 14:17:09

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您好:

關於您提到侵權/盜圖的問題
要請您先確認以下申訴時必需附上的相關證明文件
(1)公司:營利事業登記證影本、權利所有人之證明(如商標註冊)
(2)個人:個人身分證明、權利所有之證明資料(經法院判定為該商品或圖片文字之權利所
有人之有效判決證明)
(3)下載露天PUB1申訴文件(請詳細閱讀注意事項a、b)
http://www.ruten.com.tw/system/server_center.htm?000600050026請您必須完整提供
以上相關證明文件資料並回傳給客服中心 FAX:(02)2702-6296 露天PUB收
露天收到資料後將盡快協助您處理侵權/盜圖的後續作業處理
PS.若您資料不齊無法證明您為商品權利所有者,露天將不再另行通知與處理
造成您的不便,還請您見諒~


感謝您的來信,如有任何問題請與我們聯絡。

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拍賣服務 www.Ruten.com.tw
客服中心: Joe


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All Comments

Rae avatarRae2009-10-08
怎麼又是這個JOE! 上次有安全碼的問題 也是他處理
他完全給我鬼打牆 都沒在看我的[特殊情況]的
Emma avatarEmma2009-10-11
我之前在Y拍申訴被盜圖文 我提供證據後 Y拍認定就直接把對
方下架 怎麼露天拍賣都要收費了還這樣搞???我要轉戰了
Blanche avatarBlanche2009-10-14
其實我早就料到露天收費是早晚的 不知道還能轉戰到哪?
Bennie avatarBennie2009-10-15
這回信內容不是說了(個人)是怎樣的資料嗎 囧
奇摩不管是個人或公司~ 都需要證明的(第一次檢舉時)
Vanessa avatarVanessa2009-10-17
處理太不專業,根本是找客人麻煩 所以刊廣告的圖文要留檔
Ula avatarUla2009-10-17
假如是照片要刪掉EXIF等資訊 也不要原圖大小貼出
Odelette avatarOdelette2009-10-18
這樣有最大圖且最高解析以及EIXF的照片擁有者,就是原始擁有者
Anthony avatarAnthony2009-10-22
誰是盜圖者 不就立即現形 露天這麼不專業還敢收費????
Daph Bay avatarDaph Bay2009-10-25
還要法院判定? 重新編輯比較快 勞師動眾 也勞民傷財
Ula avatarUla2009-10-29
我看轉戰最快吧