我在露天拍賣賣出一個商品,買家評價0,看起來沒有網購經驗
今天收到已付款通知,帳戶卻沒金額入帳,仔細看才知道買家匯款到支付連
(我也是因為這樣才知道支付連,這可以想像成露天銀行的虛擬帳戶,要把
錢匯出到你的實際帳戶才能用這筆錢,但是匯出要10元手續費,而且申請
匯出後要3~7個工作天才能拿到,網路上還有人說等一個多月過)
電話連繫買家,買家以為他是轉帳到我的帳戶,因為這帳戶是系統跳出來的
他認為這是露天系統的問題,他不知道要怎麼取消支付連付款
他已經轉帳完成,我應該出貨,剩下的是我跟露天之間的問題
因為支付連帳戶轉出要10元手續費,我認為露天拍賣不該自動開通這付費服務
而且我設定的付款方式只有面交跟銀行或郵局轉帳
露天拍賣不該擅自幫我加上支付連付款
想請教大家下列幾個問題:
1. 支付連帳戶轉出要10元手續費,並不是免費服務,露天拍賣自動開通是否
違法?
2. 我設定的付款方式並沒有支付連付款,露天拍賣主動誤導買家用支付連付
款,是否違法或違反交易規則?
3. 露天拍賣強迫賣家提供銀行帳戶資料作為支付連的轉出帳戶,不然就沒辦
法動用支付連內的金額。這樣的做法是否違法?
4. 露天市集國際資訊股份有限公司 和 支付連國際資訊股份有限公司 地址
相同,明顯是同一家公司為了圖利自己而設的付費服務,這樣的做法是否
違法?
謝謝
--
今天收到已付款通知,帳戶卻沒金額入帳,仔細看才知道買家匯款到支付連
(我也是因為這樣才知道支付連,這可以想像成露天銀行的虛擬帳戶,要把
錢匯出到你的實際帳戶才能用這筆錢,但是匯出要10元手續費,而且申請
匯出後要3~7個工作天才能拿到,網路上還有人說等一個多月過)
電話連繫買家,買家以為他是轉帳到我的帳戶,因為這帳戶是系統跳出來的
他認為這是露天系統的問題,他不知道要怎麼取消支付連付款
他已經轉帳完成,我應該出貨,剩下的是我跟露天之間的問題
因為支付連帳戶轉出要10元手續費,我認為露天拍賣不該自動開通這付費服務
而且我設定的付款方式只有面交跟銀行或郵局轉帳
露天拍賣不該擅自幫我加上支付連付款
想請教大家下列幾個問題:
1. 支付連帳戶轉出要10元手續費,並不是免費服務,露天拍賣自動開通是否
違法?
2. 我設定的付款方式並沒有支付連付款,露天拍賣主動誤導買家用支付連付
款,是否違法或違反交易規則?
3. 露天拍賣強迫賣家提供銀行帳戶資料作為支付連的轉出帳戶,不然就沒辦
法動用支付連內的金額。這樣的做法是否違法?
4. 露天市集國際資訊股份有限公司 和 支付連國際資訊股份有限公司 地址
相同,明顯是同一家公司為了圖利自己而設的付費服務,這樣的做法是否
違法?
謝謝
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