露天客人不同意取消交易 - 網賣

各位版友好
想請一下
露天拍賣有過幾個客人 重複下標
我按"取消交易"
結果好像對方不同意取消交易 囧

後來有完成交易 所以我也不能用"棄標投訴"
但是變成我要付出兩倍 甚至三倍以上的手續費 T___T

明明就有寫悄悄話請客人協助取消多下標的部分
可是不知道是他不同意 還是時間到了 他沒有反應就被視為不同意....

請問該怎麼辦才好呢... >____<

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