因為自己很少買東西 也沒被發過交易提醒
想請問買家已經選擇已付款後 還能選擇因故不買嗎?
碰到的狀況是這樣的
買家上星期四下標後說希望星期天收到
我說星期五四點半前收到匯款可以用7-11寄件
星期五中午發出交易提醒 到五點對帳沒收到錢 當然就沒寄
晚上買家回應交易提醒已付款 並抱怨他三點就匯款了
當時推測他是用電匯才會無法當日入帳
有向買家表明沒收到錢實在是無法出貨
這星期每天對帳都沒收到錢 在留言板留言請買家確認
結果買家給了我好評的評價讓我一頭霧水
我又再次留言請買家確認匯款不成功的事情
剛剛買家回應我說:不好意思 可能不會購買了 希望下次有機會在機要 好賣家!!
(os:那你上禮拜說已經匯款是怎樣 欺騙我的感情就是了!!><)
嗯...目前想到的處理方式
1.請買家付雅虎要抽的3%手續費 給他好評
不過買家大概不會想為這幾元去電匯(他好像只會電匯)
2.走棄標流程
但又覺得買家態度也還好 得標商品價錢不高 幾塊錢換一個好評 好像也沒很虧
3.請買家選因故不買
雖然對方會留下紀錄 但不用被雅虎吃3% 又可以互留評價 似乎最划算(?)
這樣看起來是比較傾向3的處理方式
但問題就卡在買家已經選擇已付款 那還能選擇因故不買嗎?
如果可以的話 我該怎麼告訴買家流程要怎麼走呢?
我實在不知道因故不買會躲在哪裡阿~@@"
還請大家不吝指教 謝謝 :)
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想請問買家已經選擇已付款後 還能選擇因故不買嗎?
碰到的狀況是這樣的
買家上星期四下標後說希望星期天收到
我說星期五四點半前收到匯款可以用7-11寄件
星期五中午發出交易提醒 到五點對帳沒收到錢 當然就沒寄
晚上買家回應交易提醒已付款 並抱怨他三點就匯款了
當時推測他是用電匯才會無法當日入帳
有向買家表明沒收到錢實在是無法出貨
這星期每天對帳都沒收到錢 在留言板留言請買家確認
結果買家給了我好評的評價讓我一頭霧水
我又再次留言請買家確認匯款不成功的事情
剛剛買家回應我說:不好意思 可能不會購買了 希望下次有機會在機要 好賣家!!
(os:那你上禮拜說已經匯款是怎樣 欺騙我的感情就是了!!><)
嗯...目前想到的處理方式
1.請買家付雅虎要抽的3%手續費 給他好評
不過買家大概不會想為這幾元去電匯(他好像只會電匯)
2.走棄標流程
但又覺得買家態度也還好 得標商品價錢不高 幾塊錢換一個好評 好像也沒很虧
3.請買家選因故不買
雖然對方會留下紀錄 但不用被雅虎吃3% 又可以互留評價 似乎最划算(?)
這樣看起來是比較傾向3的處理方式
但問題就卡在買家已經選擇已付款 那還能選擇因故不買嗎?
如果可以的話 我該怎麼告訴買家流程要怎麼走呢?
我實在不知道因故不買會躲在哪裡阿~@@"
還請大家不吝指教 謝謝 :)
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