各位晚安~
不知大家容易遇到要求晚出貨的客人嗎?
不是晚1.2天,而是要求晚一個星期以上的那種。
經營蝦皮賣場有一段時間了,
其實蠻困擾客人提出晚出貨的要求,
有時訂單上百張很容易疏忽就不小心寄出了 OTZ
而且晚這麼久出貨,也不能保證買方一定會取貨,
庫存&款項就會卡住...
有想過要拒絕這類的要求,
但又怕拒絕會被當作服務差,答應又覺得不是很好處理
(我覺得有錢可以取貨或是可以收件再買,才是正常的交易模式吧...?)
不知道大家覺得拒絕這類的要求會不會太不近人情呢?
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不知大家容易遇到要求晚出貨的客人嗎?
不是晚1.2天,而是要求晚一個星期以上的那種。
經營蝦皮賣場有一段時間了,
其實蠻困擾客人提出晚出貨的要求,
有時訂單上百張很容易疏忽就不小心寄出了 OTZ
而且晚這麼久出貨,也不能保證買方一定會取貨,
庫存&款項就會卡住...
有想過要拒絕這類的要求,
但又怕拒絕會被當作服務差,答應又覺得不是很好處理
(我覺得有錢可以取貨或是可以收件再買,才是正常的交易模式吧...?)
不知道大家覺得拒絕這類的要求會不會太不近人情呢?
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