連99快炒也開始收服務費了嗎? - 消費者保護

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昨天和老公小孩去竹北某大飯店附近的海x99快炒店
我們很愛去這家店, 大概去過7,8次了吧
昨天點了6道菜, 結帳時以為應該是594元, 結果店家跟我說是655元
我問是要收服務費嗎? 她回答是
我不太甘願的付了655元
心想又多了一家以後不會去的餐廳了

從頭到尾根本沒有什麼服務
一進去店裡的人各忙各的, 沒人理我們, 我們大概在那兒罰站了2分鐘
點餐也是我們填完菜單拿過去給服務人員
餐具是自己去拿, 白飯是自己添
和一般小吃店沒什麼兩樣
憑什麼要收服務費?
而且菜單上也沒註明要收服務費 (以前去吃也不用服務費)

不知是只有這家這樣, 還是別的99快炒也開始收服務費?
總之以後不會再去這家店了

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All Comments

Dora avatarDora2012-12-24
上次去的 有收 上上次去的沒有 PS.不同家
Daniel avatarDaniel2012-12-26
他有公告要收服務費嗎?
James avatarJames2012-12-30
有無公告(或其他使顧客可得而知之方法)是重點。
Sandy avatarSandy2013-01-02
看得到的地方沒有, 我沒仔細找, 不確定不顯眼處有沒有
Emma avatarEmma2013-01-03
不就是換個名目漲價罷了
Emma avatarEmma2013-01-04
快炒店收服務費,太瞎了
Dora avatarDora2013-01-06
這次就算了,反正錢也繳了、人也走了,不可能為這幾十塊
上法院,以後若是遇到「未標明有加收服務費」的情況,該
Odelette avatarOdelette2013-01-07
費用因欠缺契約合意,所以對顧客不生效力,可以拒絕支付
Kyle avatarKyle2013-01-10
(但如果人家有寫在可以看得到的地方,自己大目沒看到,
就沒辦法~)