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退貨標準? - 網賣

Hardy avatarHardy · 2012-10-28

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想請問法律規定的事 七天內無條件退貨 還是有瑕疵呢?

有買家說

他收到的商品跟照片不一樣 所以想要退貨

但是MODEL照+實品照 跟實物 就真的是完完全全同一件啊!!!!


這樣也可以退嗎???

感覺很囧 如果這樣退貨 賣家也要負擔寄回的運費嗎..

還是可以只退他商品錢就好(就是寄去的60元運費不用退?)

問題有點多 不好意思

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All Comments

John avatarJohn2012-11-02
無條件 且是他拿出的全部金額 運費都要算上去
前題是 你是專職賣家 營利為主的
Isabella avatarIsabella2012-11-04
專業賣家好難當啊QQ 業餘的換個帳號就好(誤
Emma avatarEmma2012-11-05
其實跟專職兼職無關…常常在賣同類商品就符合了
Blanche avatarBlanche2012-11-08
我自己都是退對方商品+運費全額(但未退對方寄回運費)
幸好目前遇到的買家都還可以接受這種退款方式…
Emma avatarEmma2012-11-09
說實在 買家主張退貨 那他就有回復原狀的義務
Brianna avatarBrianna2012-11-10
既然有義務要回復原狀 那寄回來的運費應由買家出 合理
Tracy avatarTracy2012-11-10
那賣家把款項退還給他 這樣一加一減
Michael avatarMichael2012-11-12
其實也就是買賣家各自負擔單程去回的運費 很合理
Charlotte avatarCharlotte2012-11-17
瑕疵退貨和7天退貨不一樣，瑕疵退貨是一定要退貨
Odelette avatarOdelette2012-11-17
7天鑑賞期是無論是否有瑕疵都可在7天內退貨(適用新品+
Jessica avatarJessica2012-11-18
職業賣家)，鑑賞期不等於適用期，所以買家要退貨的話必
Iris avatarIris2012-11-22
需物品完整的退回來(上行錯字：試用期)
Agatha avatarAgatha2012-11-27
如果買家覺得商品不一樣，至少請他舉例是哪裡不一樣
Hamiltion avatarHamiltion2012-12-01
那可以再問一個問題嗎? 為什麼我看很多Y拍大賣家
都寫說除瑕疵品外尺寸 買錯 問題不接受推換貨
Dora avatarDora2012-12-04
那樣不是犯法嗎??
Isabella avatarIsabella2012-12-09
犯法，但是沒人檢舉就無法可管呀，而且法規無明訂懲處
Thomas avatarThomas2012-12-09
事項，所以大多數賣家都不理會，除非上法院