退貨問題 - 網賣

有個買家跟我買了讀卡機150元免運費

我是花了四十元運費寄給他

但收到後當天她跟我說她的電腦是最新的WIN7
沒辦法適用於這台讀卡機,

我的讀卡機是全新且好好的,並沒有瑕疵,只是她的電腦不適用

所以她問我能不能退貨

我說可以,但需要先寄回來

我也去跟奇摩申請棄標,,已跟買家說明過
她也願意被以棄標論,以免被扣手續費


請問我要退她多少啊??是110元嗎?還是退150元?
因為如果我退她150元,我等於賠了四十元

但要退貨是她要退,並不是我的問題啊,因為我的讀卡機是好的
先前也賣給別人用都沒問題,是她自己電腦不能用




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