身障票券補差額入場 - 消費者保護

想請問若以身障身份購買演唱會票券
若當天因故無法前往
是否可由非身障者補差額方式入場

以上要求是否合乎規範？

補充說明一下：
這場演唱會有提供全區座位半價
（身障和陪同者，即兩人皆可半價，無佔用主辦單位提供身障（輪椅）區）
所以若身障者無法前往時，
僅希望以補差額方式入場




網頁是有說明，可十天前退票
但因身障者票券需驗明相關證件，方可入場

一般票券（不記名）若無法前去，可邀請其他朋友，並不會有太大影響
但身障者若發生相同狀況時，就等同票券無法使用


售票單位是年代售票，雖有作過相關詢問，
但對方僅以

親愛的客戶您好

若身障者無法入場
請辦理身障及陪同的票券退票

若需訂購請重新購買一般票券


退票須知如下
http://www.ticket.com.tw/infor/ticketing03.asp

謝謝


以上，再煩請解答 謝謝




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