跟我買授權 用過後又說要退貨? - 網賣

※ 引述《wavy》之銘言：
: 之後我因家裡要照顧老人的關係 所以無法再讀了
: 故登記到奇摩網站作拍賣
: 有一位女子 跟我買了3科目 也使用過我的授權 結果沒幾天卻跟我說她要退貨
: 原因是因為這課程必須搭配課本使用 我事前無告知他
: (我是三張光碟連同3科講義一起寄的)
: 現在他執意退貨還跟我說什麼七天鑑賞期 又說什麼契約要約 意思表示的

http://law.moj.gov.tw/

消費者保護法第一章第二條第十項，

一○、郵購買賣：指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙
、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商
品而與企業經營者所為之買賣。

【企業經營者】，換言之，非企業經營者不適用。


七天內無條件退貨相關法律完整條文如下:

第19條

郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後
七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由
及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者
較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。



再者，你可以要求對方需將商品「完整」退回，

也就是說，你寄給他時有幾次授權，她退給你時就須有幾次授權。

再不然等他申請調解吧!

我建議你把商品桓給她，請他退還還有兩次授權的光碟片，否則拒絕退貨。

她自己寄來的不要請拒收，等對方向消保官申訴再說。

對了，請隨時錄音保留證據。

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