我是露天賣家
有一個買家之前下了一筆訂單,因為我覺得怪怪的就打電話確認
結果真是下錯單,就叫他重新結一筆,然後交易也完成了
可是下錯的那一筆已經結帳,我提出修改訂單
結果經簡訊悄悄話溝通多次買家還是搞不定(明明就回應修改->取消訂單兩個按鈕而已...)
這個能不能請客服幫忙取消?還是有其他方法解決?
每次查看訂單那筆真的很礙眼,可是又不希望買家背棄標,因為實際上有完成交易阿~~
--
有一個買家之前下了一筆訂單,因為我覺得怪怪的就打電話確認
結果真是下錯單,就叫他重新結一筆,然後交易也完成了
可是下錯的那一筆已經結帳,我提出修改訂單
結果經簡訊悄悄話溝通多次買家還是搞不定(明明就回應修改->取消訂單兩個按鈕而已...)
這個能不能請客服幫忙取消?還是有其他方法解決?
每次查看訂單那筆真的很礙眼,可是又不希望買家背棄標,因為實際上有完成交易阿~~
--
All Comments