買家一直催貨 - 網賣

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我的賣場商品是採『預購』制
現貨的商品只有幾樣 我覺得賣得好的才會囤一些

但最近常常遇到買家下標預購商品
隔天就寄信來詢問進度 說我答應他月底可以到貨 現在貨在哪?
月底是可以到貨沒錯
但這種問法實在讓人很不舒服...

我在賣場的關於我、置頂首頁、商品頁面
都有打上預購商品須等待『7-14個工作天』
並有註明本賣場是收到付款金額才會幫買家備貨的

但還是會有買家下標完打來問有沒有現貨
其中有幾樣有貨 幾樣沒貨
他就說要等到貨都到了再匯款好了

這樣的情形我實在不知道要不要先追貨?
但我賣場明明就有註明購買的方式...

更扯的是
有一天凌晨(因為本人是夜貓子~)
大概兩三點 有買家在我的賣場問一堆問題
我想說剛好在 雖然已經過了我的客服時間 還是先回覆
來回問答好幾次之後他也下標了
沒想到下標後他就立刻打來
弄得三更半夜我手機大響 自己都嚇一跳
然後買家繼續問了一些購買問題 才掛斷...

雖然我是在線沒錯
可是三更半夜打給賣家 這樣讓我覺得很沒有禮貌

以上
是賣場經營以來的一些小抱怨
純粹抒發一下~

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All Comments

Poppy avatarPoppy2012-07-16
我跟你差不多,本來預購我都寫2-4週到貨
但不少人一過了2週就會來問到了沒,我後來就改寫3-4周到貨
寧願寫寬一點省得麻煩
Edwina avatarEdwina2012-07-16
可是那個買家是隔天就問貨在哪 實在讓人傻眼...
Carol avatarCarol2012-07-21
預購就是這一點麻煩...可是又不太想囤貨
Hedy avatarHedy2012-07-22
不用放心上,買家眼殘腦殘是正常的,付錢隔天就要的智障一堆
Gary avatarGary2012-07-25
賣場有寫清楚,丟給他罐頭訊息"XX天到貨"就好,再問就當狗吠
Steve avatarSteve2012-07-28
QQ 有時候是沒看到,像我就有幾次沒看到是預購的...
Kama avatarKama2012-07-29
但這人連電話都打了也未免太急
Frederica avatarFrederica2012-08-02
這種買家很討人厭
Irma avatarIrma2012-08-05
誰叫你要做預購的。等貨來夏天都過了。
Selena avatarSelena2012-08-10
夏天都過了 我的商品一年四季都可以用 謝謝