請問asos退貨程序? - 網店

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想詢問asos退貨的程序問題(因為我英文太爛了)

我已經申請skynet退貨
skynet的台灣廠商也來收件了

但是包裹內的那份return form我忘了填
我是所有商品都要退貨,但理由都還沒勾選
就塞在包裹裡,被skynet那邊收走了

這樣的話,還能夠退貨嗎?

以及,我請skynet的人收走後
需要在asos上填什麼退貨單嗎?或是要通知客服說我退貨了?

我這次是買泳衣,總共買了4樣物品
拆封了2件,這樣能夠全退嗎?
還是泳衣不給退啊?...(但他泳衣的質料實在扯,沒彈性,且沒胸墊)
退給我的話應該是退全額吧?
因運費我已經刷卡付給skynet了

以上幾個問題請有經驗的大大回我一下吧 ><

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All Comments

Jacob avatarJacob2016-10-30
可以用fb私訊asos粉專 他們會回,前提
自己先翻英文
Isla avatarIsla2016-10-30
最近asos質料都很差,上次疑似買到仿品,
怒寫信後全退了......你的貨品單都還在吧
寫信給客服告知訂單號碼和商品名請她留意
看看吧^_^