請問這樣算不算惡意毀損? - 網賣

我有個問題想請教大家!

我只是一般的非營利賣家，平常就是把清衣櫃把二手衣上架。


有個買家在露天跟我買了一條全新未下過水的牛仔褲如下圖:

http://ppt.cc/8s1J



待她收到貨隔幾天突然告知我說她將褲子下水後就破損，洗的時候還有汙水。

(全新的褲子第一次下水會有汙水是正常現象吧!!)

請她將照片寄過來後一看差點傻眼:

http://ppt.cc/kfsf

http://ppt.cc/NsaF



請問這應該是人為惡意破壞的程度了? 她還跟我說是手洗的。

我有另一條也是全新同款不同色的褲子，材質就一般的彈性牛仔布

它並沒有薄到容易破成這樣。


請問賣二手商品應該不適用消保法第19條的7天鑑賞期吧?

已經在關於我先聲明一概售出不接受退貨，更何況這是已下過水還疑似惡意破壞的。


所以我應該有立場堅持不給退吧? 謝謝!

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