請問考友社的函授課程能退貨嗎? - 退貨

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我上週日在考友社的實體店面購買函授課程,
週二(4/21)收到。

拆開點書後,發現一本書印壞,三、四本書內容被做記號,
其他的書幾乎都有點印歪(內容清楚)。

我爬文後推測這些瑕疵應該不構成退貨只能換貨。

但是當時店員並沒有拿任何樣品書給我看(我朋友能證明),
而書是用郵寄方式收到的。

所以這樣能算是郵購買賣嗎?我有七天的退貨期嗎?

我打去考友社詢問,他們說考友社是「補習班」,不能算郵購買賣。
不過他們也不讓我比照補習班的退貨方式。

簡而言之,我想退貨但考友社說只能換貨。

請問:
(1)依照我的描述,這些瑕疵應該是不能構成退貨吧?
(2)沒有看到樣品書,貨是郵寄方式收到,能算是郵購買賣嗎?

麻煩大家回答我的問題了> <|||

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All Comments

Elvira avatarElvira2009-04-28
請直接去門市針對講義的「內容」跟「品質」吵,態度必
Caitlin avatarCaitlin2009-04-30
需強硬一點,根據以往聽過的例子,通常都可以退貨成功