[討論] 遇到澳客 - 顧客行為

※ [本文轉錄自 chatskill 看板]

作者: qqlian (qqlian) 看板: chatskill
標題: [討論] 遇到澳客
時間: Sun Jun 3 10:03:21 2007

昨天店裡來各女客人3各大人大帶3各小孩
因為我們店是吃到飽的所以小孩要量身高
結果有一各超過130大概10公分吧
我就跟客人說這位要點餐唷150起跳(不能吃單點兒童歡樂吧90)
結果他就回我說上次來還是算90捏(一直在跟我盧)
我不知該怎麼辦(而且旁邊還有客人點著點餐)
結果我還是讓她算90(想說算了)
只是後來我跟她反應說下次的話就得算大人囉
結果他竟然回我說下次不會來了會去別的地方吃
這~~我完全傻住~~很想跟她講 哪你乾脆不要吃算了
很氣 又不知道怎麼辦 我很常碰到這類問題
遇到不講理的 隨便一句話 就堵死我了
該怎麼做捏

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