要直接打電話嗎? - 網賣

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通常不到逼不得已,我不會撥手機給買家

正如我自己當買家時,也不喜歡賣家打來吵我

但,這位客人讓我很困擾


她錢付完後,催我快點寄出就失蹤了


但,因為我的商品有搭配贈品

她指定的贈品超過了應搭配的額度,我用悄悄話跟她說,只能選什麼,
然後要得到您的同意後我才會寄出,

不然到時對方收到,一看,怎麼跟她指定
的不同,我怕會有誤會跟糾紛,又怕收到負評


於是,我一直用悄悄話跟評價,手機簡訊連絡,就是連絡不到人
快二個星期了,這中間,她只有回一封悄悄話,

但只是催我快點寄出,對贈品部分都沒回答同不同意

我現在還在等,也不知道該怎麼辦才好?



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All Comments

Enid avatarEnid2016-10-08
常碰到這種買家+1 覺得很煩 下標購買都沒在看賣場說
Bennie avatarBennie2016-10-09
感覺是故意的
Linda avatarLinda2016-10-10
明 這就算了,下標後還搞失蹤 貨到付款還搞失蹤的買
家,賣家怎麼敢出貨 到時候不去取貨
Susan avatarSusan2016-10-14
有的買家是故意+1 看準賣家會覺得麻煩就直接出貨他要
的贈品,心機真重
Susan avatarSusan2016-10-19
這種我只會跟他說退款,不要拉倒
Enid avatarEnid2016-10-19
很多客人下標後都消失,留言版不回,遇到缺貨要通知卻聯
絡不到人,兩個禮拜都不回覆,一取消還可以秒給評價,搞
不懂客人心態到底是什麼
Blanche avatarBlanche2016-10-20
如果怕打擾到客人可以試著用簡訊跟客人聯繫
Frederica avatarFrederica2016-10-23
直接打電話
Zora avatarZora2016-10-28
很多客人真的都這樣,超頭痛的,打電話也很長沒接.....
Belly avatarBelly2016-11-01
更靠背的是,常常都是選超取,客人太久沒聯絡其實也很怕不
去取貨!
Anonymous avatarAnonymous2016-11-04
手機跟信箱輸入FB有時可以找到人 LINE也有電話搜尋ID