我說一下我情況好了~因為我也有些不解
我附近有2家 其中一家我去態度非常好(雖然我不常寄但一次寄都量很多)
寄到後來熟了，店員還會幫我多訂袋子一次就給我一包(以前藍現在白)
回去就可以很久不必拿
另外一家態度就非常糟糕，每次我拿大量去寄時
就很不耐煩~好像我再麻煩它們一樣
因為我很怕店員給我條碼貼錯(寄EZ有發生過)
所以我都是自己包好~只要刷就可以
照理說已經非常省事了~但是我每次都覺得當我拿去時那店員就開始態度很不耐煩
PS.代收交貨便應該也是有業績吧???難道只是公司義務性的?有請解答~
而且每個店員"規矩"也不一樣
比如A店員我交貨便袋子前面放條碼透明部分也封好給他
他就很不高興~會指責我說"我~要~蓋~店章"
然後就把我前面已經封好的透明部分很暴力的撕開蓋店章在放回去
之後袋子前面就有點破破的，我都很怕那條碼中途掉出~
PS.現在是用白色袋子封條碼也是一樣
照理說那我下次應該差最後一步別封就好，可是...
我遇到B店員時，如果沒封好，會更不高興，好像我少做自己該做的事(他不蓋店章)
我在一旁等結帳時，甚至就會用比較兇口氣地說
"你不會幫忙封嗎?要不然後面的人會等很久~~BLABLA等等"
結論是真的要看店家~是看直營或加盟店的差別嗎?
我拿很多去另一家時就很棒只要等結帳就OK
他們甚至還怕手腳太慢~還會一直跟我聊天
所以到後來~就跟他們都很熟了阿><
※ 引述《lanmua (咕)》之銘言：
: 想請問各位
: 如果要寄7-11交貨便的話
: 先和店員拿藍色大袋子或是白色貼單子的資料袋
其實量不多還是可以要得~通常都會給 之前我量要很大時我就分很多店家慢慢要~
: 是違反規定的嗎????
: 離我家最近的7-11是一間比較舊的店
: 它沒有任何坐位或是長條桌等等之類的擺設
: 因此想要在那邊包裝任何要寄交貨便的物件
: 都非常不方便
: 況且我自己也有買破壞袋，要藍色袋子的機率真的偏低，
: 這兩個月以來，寄超過50件以上，只拿過不超過3個，其他都是自己包裝好
: 前兩天我遇到A店員，請他給我2個藍色袋子
: A店員正在翻找的時候，B店員插話說：我們只剩下2個
: C店員看我有點不知所措，就說：都給她沒關係
: 結果A店員拿出來的時候，明明就還有3個，我把多的1個袋子還給他，說聲謝謝就走了
: 我今天又去同一家店寄件(沒辦法，東西很重，它是最近的)
: 又遇到B店員，我依然客氣的請問他是否有裝交貨便紙條白色小資料袋
: 他看都不看就說：已經沒了
: 另外一個店員非常好心的在旁邊找了一下
: 拿出至少5~6個遞過來
: 我只拿了我需要的3個
: 但是心裡真的覺得很憤怒
: 我問B店員為什麼每次都針對我? (昨天和上個月都已經發生過相同的狀況)
: 他說這是「上面規定」、「公司規定」
: 請問7-11真的有這樣的規定嗎??
: 我下午特別走去另外一家店詢問，另外一家店明明就願意提供
: B店員說因為有很多客人拿了就走也沒有真的寄，所以都以在現場包裝的客人為主
: 但是今天這家店就是很不方便包裝!!
: 而且我拿回家做，絕對是全部單子都剪好、交貨便貼好
: 完全都弄好才會拿去寄，也不需要店員再額外花時間幫我處理，他只要刷條碼就好
: 他卻常常這樣為難我
: 我真的很不懂
: 我今天想要跟他問個清楚，但是他態度就是很差
: 我不管問什麼，他就是一直回答我「這是公司規定」，彷彿遇到了NPC
: 是否有專業人員可以解說一下
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我附近有2家 其中一家我去態度非常好(雖然我不常寄但一次寄都量很多)
寄到後來熟了，店員還會幫我多訂袋子一次就給我一包(以前藍現在白)
回去就可以很久不必拿
另外一家態度就非常糟糕，每次我拿大量去寄時
就很不耐煩~好像我再麻煩它們一樣
因為我很怕店員給我條碼貼錯(寄EZ有發生過)
所以我都是自己包好~只要刷就可以
照理說已經非常省事了~但是我每次都覺得當我拿去時那店員就開始態度很不耐煩
PS.代收交貨便應該也是有業績吧???難道只是公司義務性的?有請解答~
而且每個店員"規矩"也不一樣
比如A店員我交貨便袋子前面放條碼透明部分也封好給他
他就很不高興~會指責我說"我~要~蓋~店章"
然後就把我前面已經封好的透明部分很暴力的撕開蓋店章在放回去
之後袋子前面就有點破破的，我都很怕那條碼中途掉出~
PS.現在是用白色袋子封條碼也是一樣
照理說那我下次應該差最後一步別封就好，可是...
我遇到B店員時，如果沒封好，會更不高興，好像我少做自己該做的事(他不蓋店章)
我在一旁等結帳時，甚至就會用比較兇口氣地說
"你不會幫忙封嗎?要不然後面的人會等很久~~BLABLA等等"
結論是真的要看店家~是看直營或加盟店的差別嗎?
我拿很多去另一家時就很棒只要等結帳就OK
他們甚至還怕手腳太慢~還會一直跟我聊天
所以到後來~就跟他們都很熟了阿><
※ 引述《lanmua (咕)》之銘言：
: 想請問各位
: 如果要寄7-11交貨便的話
: 先和店員拿藍色大袋子或是白色貼單子的資料袋
其實量不多還是可以要得~通常都會給 之前我量要很大時我就分很多店家慢慢要~
: 是違反規定的嗎????
: 離我家最近的7-11是一間比較舊的店
: 它沒有任何坐位或是長條桌等等之類的擺設
: 因此想要在那邊包裝任何要寄交貨便的物件
: 都非常不方便
: 況且我自己也有買破壞袋，要藍色袋子的機率真的偏低，
: 這兩個月以來，寄超過50件以上，只拿過不超過3個，其他都是自己包裝好
: 前兩天我遇到A店員，請他給我2個藍色袋子
: A店員正在翻找的時候，B店員插話說：我們只剩下2個
: C店員看我有點不知所措，就說：都給她沒關係
: 結果A店員拿出來的時候，明明就還有3個，我把多的1個袋子還給他，說聲謝謝就走了
: 我今天又去同一家店寄件(沒辦法，東西很重，它是最近的)
: 又遇到B店員，我依然客氣的請問他是否有裝交貨便紙條白色小資料袋
: 他看都不看就說：已經沒了
: 另外一個店員非常好心的在旁邊找了一下
: 拿出至少5~6個遞過來
: 我只拿了我需要的3個
: 但是心裡真的覺得很憤怒
: 我問B店員為什麼每次都針對我? (昨天和上個月都已經發生過相同的狀況)
: 他說這是「上面規定」、「公司規定」
: 請問7-11真的有這樣的規定嗎??
: 我下午特別走去另外一家店詢問，另外一家店明明就願意提供
: B店員說因為有很多客人拿了就走也沒有真的寄，所以都以在現場包裝的客人為主
: 但是今天這家店就是很不方便包裝!!
: 而且我拿回家做，絕對是全部單子都剪好、交貨便貼好
: 完全都弄好才會拿去寄，也不需要店員再額外花時間幫我處理，他只要刷條碼就好
: 他卻常常這樣為難我
: 我真的很不懂
: 我今天想要跟他問個清楚，但是他態度就是很差
: 我不管問什麼，他就是一直回答我「這是公司規定」，彷彿遇到了NPC
: 是否有專業人員可以解說一下
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