蝦皮2020/01/06 起 賣家規範 - 網賣

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來源網址:https://reurl.cc/5gaz1v


極簡易重點:
1.賣家計分方式更新
2.備貨天數調整
3.較常備貨商品數量限制
4.代買代購類別調整
5. 鑑賞期規範


個人認為本次規範最嚴重應該就是5

引用蝦皮原文
「為了提供用戶更優質的購物環境與消費者體驗,所有賣家(商城/優選/拍賣」皆
須依照消保法提供鑑賞期服務(消保法排除之賣家類型、例外排除之特殊商品/服務除
外)。」


2020年1月6日起,若賣家於商品描述、賣場介紹、聊聊內容向消費者傳遞為反鑑賞期規範
之內容,蝦皮將根據賣家計分系統給予計分兩分,除此之外違規商品描述也將刪除商品。

澳客大時代即將來臨Q_Q

補上更詳細的蝦皮專屬鑑賞期規範:https://reurl.cc/e5aApR

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All Comments

Ivy avatarIvy2019-12-04
那只好拉高價格了..
Margaret avatarMargaret2019-12-08
還要記得拔掉一些對蝦皮來說違規的退換或說明
Agnes avatarAgnes2019-12-12
*退換貨
Jack avatarJack2019-12-13
那些海外的是要怎麼用鑑賞期咧?
Andy avatarAndy2019-12-18
代購理論上在一般法條上是適用消保法,但是因屬客製化給付
Megan avatarMegan2019-12-19
的關係,是無法有7天鑑賞期的。用網路上的例子來說
A情況: 客人委託代購業者前往國外購買商品屬於客製化給付
無法有7天鑑賞期
Carol avatarCarol2019-12-21
B情況:代購業者先買了一推國外商品回來販售,這種就有7天
鑑賞期
Irma avatarIrma2019-12-21
C情況:代購業者提供各種商品資訊供客人選購,這種也有7天
鑑賞期
但是蝦皮的情況就不知道他會不會凹賣家了
Una avatarUna2019-12-25
我問了客服自己賣自己二手產品不適用消保法退換貨的問
題,客服回答我要以蝦皮規定為主
Jack avatarJack2019-12-29
之前客人用過的東西申請退貨,蝦皮也核准他的申請.....
Queena avatarQueena2020-01-03
做賣家真難
Poppy avatarPoppy2020-01-06
蝦皮應該要打壓台灣賣家,扶持對岸的賣家,我想
Oliver avatarOliver2020-01-08
改這樣連買家自己買錯東西要換貨,也要賣家付運費...
James avatarJames2020-01-09
價格很低的商品根本不會想請買家寄回 運費都比商品貴的
Zanna avatarZanna2020-01-12
商城賣家表示不影響,什麼樣的退貨都看過,反正大不
了黑貓過去收,黑貓聯繫不到你東西收不回來你家的事
,最好拖太久超過期限被系統取消順便封鎖。
Elvira avatarElvira2020-01-14
覺得蝦皮對賣家很沒保障
Emily avatarEmily2020-01-19
終於把白癡的30日連續扣血改掉了
Lucy avatarLucy2020-01-20
一般拍賣帳號的錢也要被扣住8天
Adele avatarAdele2020-01-24
這是不是說我買ps4二手遊戲~玩三天破關可以退貨
Robert avatarRobert2020-01-27
今天打客服他說一般賣家新制後的撥款速度不變耶
Joe avatarJoe2020-01-28
12/16就會開始進行商品描述審核,違規會先被下架。
題外話最熱銷是不是又壞了,還有一堆商品莫名被神隱
Steve avatarSteve2020-01-28
壞了+1 蝦皮正常運作中
Quanna avatarQuanna2020-02-01
又不是cosco,拈3什麼無條件退貨
Jessica avatarJessica2020-02-04
同問PS4遊戲片 賣二手結果六天後買家破關完要退貨不就傻
Olga avatarOlga2020-02-10
有明確表示是非企業賣家不受消保法鑑賞期規範
Quanna avatarQuanna2020-02-12
所以我只要找企業賣家然後買了又退貨就可以玩爽爽
Rachel avatarRachel2020-02-14
那這樣誰還敢在蝦皮賣東西,優選賣家找死
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-02-19
重點你引用這個條例你還漏掉了一個特殊例外情勢的附註你
沒有打出來
Gary avatarGary2020-02-20
今消費者拆封電腦影音產品,但是如果你今天買的是已經拆
封的數位產品,那怎麼辦
Quanna avatarQuanna2020-02-23
這個之前有看過案例,當你拿消保法的特殊例外去跟蝦皮爭
論的時候,他就直接搬出規定說因為你是蝦皮優選賣家,所
以要遵從規定,等於是說都是蝦皮他們怎麼講怎麼贏你永遠
拿他們沒辦法,我以自保的方式就是不要加入有選賣家
Lydia avatarLydia2020-02-26
不,只要你是長期在販售,他們都視你為企業經營,然後賣
場沒打就算你輸
Annie avatarAnnie2020-02-28
光惡意退換貨就能搞死人了
Irma avatarIrma2020-02-28
重點是賣場還把消保法的規定特殊條款,都放在賣場上面物
品說明還特別說明標注,結果還是輸,所以基本上喔你只要
被判斷企業不管你是不是賣二手的,都是得無條件退,在目
前為止的狀況是這樣,你堅持不退,蝦皮就叫東西先寄回公
司,然後再通知你說公司已經把款項退給客人,然後問你要
不要付運費把東西拿回去,不拿回去就丟掉
Zora avatarZora2020-03-04
澳客養成app?
Mary avatarMary2020-03-04
全部都給退貨,然後依法收取整新費用即可
Rae avatarRae2020-03-07
企業經營我問過只要一年販售商品超過一件就被認定,所
以賣二手品也算歐
在本版有我之前文章,買過二手品退貨成功,而且是蝦皮
判決
Enid avatarEnid2020-03-08
境外賣家真的超爽的....
Annie avatarAnnie2020-03-13
詢問過蝦編說販賣二手商品一樣也要遵守規範,還建議把
商品狀況寫清楚不然有機會被退貨
Faithe avatarFaithe2020-03-16
真的遇到奧客,寫多清楚都沒用的QQ
Leila avatarLeila2020-03-20
像東森一樣到貨外面就貼易稅貼紙 註明拆封不退
的方式可行嗎?
Jake avatarJake2020-03-21
目前已經跟蝦皮爭議小組在協商該保護賣家權利
Hamiltion avatarHamiltion2020-03-24
就算是企業賣家...只要你的包裝可看到內容物並要有密封
James avatarJames2020-03-28
消費者要是拆了一樣不能退貨
Dora avatarDora2020-03-29
蝦皮目前說法是~就算買家買錯~只要包裝是可以看到內容物
Daniel avatarDaniel2020-03-31
他用看的就知道買錯了~不需要拆封!
Gilbert avatarGilbert2020-04-03
拆封了~就等同於消保法消保法第十九條第一項解除權
消費者必須不能拆封~才能退換二手遊戲光碟
Candice avatarCandice2020-04-03
賣家必須要在商品跟賣場宣傳條文之外~還要說明密封包裝照
Dorothy avatarDorothy2020-04-03
明確告知消費者~必須要完整維持包裝~拆封了~就是不能退
Brianna avatarBrianna2020-04-07
蝦皮就是希望你有透明密封(就算二手也是)..拆了就是拒退
Erin avatarErin2020-04-09
二手賣家還要搞台密封機回來包好包滿就對了(豆頁痛
感謝提供資訊~
Oscar avatarOscar2020-04-12
那買家用看的知道買錯,申請退貨的話那是買家付運費退回
嗎?(看公告似乎都是賣家要出)
Liam avatarLiam2020-04-15
回樓上:只要買家想退,7天內不需要理由,而且賣家還需要負
擔退回運費。台灣的消保法規定的....
Emma avatarEmma2020-04-17
法律條文就這樣。除非找立委修改條文。