蝦皮 未寄出買家就按確認收貨怎麼辦? - 網賣

最近才開始使用蝦皮 碰上這個問題不知道該怎麼辦

已爬過文 但沒看到版友有遇到一樣的問題

只好po文求助QQ


今天要準備寄件時

發現有買家"已按確認收貨 但我根本沒寄件"

查詢訂單 如圖 http://i.imgur.com/MJm44RL.jpg

這樣無法產生訂單編號

是系統出問題了嗎? 若不是系統問題 我該怎麼解決?


前幾天"已寄件且買家已確認取貨的訂單" 如圖 http://i.imgur.com/LfIEBxH.jpg

剛剛"已產生寄件編號但還未寄件的訂單" 如圖 http://i.imgur.com/V23NyUC.jpg
(橘色框框的字一直秀不出來)

麻煩有經驗的版友回答了

謝謝<(_ _)>

--