蝦皮，已確認收貨→申請退貨 - 網賣

如標題
一位買家已按確認收貨但尚未撥款，要申請退貨可以嗎？
之前有看過類似的文章，好像不行按申請退貨的鍵了？
如果這樣不給退貨會不會有相關法律問題？

不知道版上有沒有人知道正確答案的，謝謝

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