蝦皮-已出貨,但買家填錯門市 - 網賣

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在蝦皮賣了商品
買家指定用全家超取付款
商品已出貨,今日到達門市
買家卻說填錯門市了,不曉得怎麼辦

原我想說可能隔壁條,換間取貨就好
結果一個在屏東,商品卻在台北呀
好遙遠的距離~
請問這樣該怎麼辦才好呢?
謝謝大家


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All Comments

Annie avatarAnnie2016-07-29
有過此經驗,只能等包裹退回門市(不得與超商更換取貨門
Vanessa avatarVanessa2016-07-31
市),再重寄。買家會吃一次無取件紀錄
Margaret avatarMargaret2016-08-03
沒辦法,只能請他重新下,再寄一次~
Jessica avatarJessica2016-08-06
讓他等七天+一次未取記錄囉,
希望你賣的不是食品@@
Faithe avatarFaithe2016-08-07
會等很久才回到你手上喔!過來人的經驗