蝦皮運費 扣款問題 - 網賣

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昨天在寄貨的時候沒發現,
買家使用了免運卷優惠,(不是是我自己商店的,應該是蝦皮官方自己的。)
今天早上整理清單的時候發現,運費從我這邊的款項扣除了,如圖
http://i.imgur.com/XF5xkr3.jpg

想問的是是蝦皮改規定了嗎,免運優惠現在變賣家要自己吸收?我早上翻了規定並沒有看到,如果知道的人請告訴我狀況謝謝

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All Comments

Damian avatarDamian2020-10-04
要看入帳金額
有的使用郵局,運費都是0,明明沒有設定免運,結果是加在
入帳金額上面
Jacky avatarJacky2020-10-08
我突然發現我也有好幾筆訂單明明沒達我自行設定金額,
為何運費變成是我自己吸收...蝦皮不會越來越誇張嗎
Andrew avatarAndrew2020-10-10
我剛剛聯繫客服,客服是說系統問題,以實際到帳為主
…………
Elma avatarElma2020-10-15
ok超商的物態 大家有卡嗎?
Zanna avatarZanna2020-10-19
訂單金額和入帳金額會不同,以入帳金額為準,我都是
用電腦版對帳
Charlie avatarCharlie2020-10-21
這我也常常看到,是系統太爛,常顯示錯誤資訊,要看最後入
帳金額才準
Ula avatarUla2020-10-21
我也有看到這個問題 但最後入帳一般是沒有扣到那個60
只是一開始會嚇到 我賣一個39 元的東西還倒賠==