蝦皮遇到不看敘述的買家 - 網賣

本身有在蝦皮賣多肉植物
上禮拜遇到一個不看敘述內容的買家
原本販售的賣場都有放養大的型態跟側芽的圖片以及敘述說明是販售側芽。
結果這個買家收到貨後，馬上私訊我說為何不是養大的型態，然後馬上按完成訂單+給一星說「與實品不符」，之後私訊完全不回，不願溝通。

唉，如果實品覺得不符為何不願意溝通還要完成訂單，覺得很無言

請問遇到這種只能摸摸鼻子認了嗎？因為剛使用蝦皮沒多久，一次給五個一星真的很傷== (



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