蝦皮退貨收件地址 - 網賣

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我是蝦皮賣家
被客人按退貨後
告訴我商品他放回原本取件的7-11
請問我要取回我的商品要本人到那件間7-11取件嗎
需要帶什麼證件給7-11店員看嗎
https://i.imgur.com/HY6EvJu.jpg


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All Comments

Noah avatarNoah2021-09-12
怎麼會直接放 沒單放著店員又不會處理@@
Eartha avatarEartha2021-09-14
他有按照正確退貨程序退嗎 有的話會退回你這邊的7-11
Blanche avatarBlanche2021-09-17
他要寄出啊,光放著是要給誰?
Bethany avatarBethany2021-09-19
買家不清楚退貨流程,你可以請他上網查,都有教學
Oscar avatarOscar2021-09-21
問清楚,他說放著,7-11也不可能讓人隨便放個東西在
店裡
Lucy avatarLucy2021-09-24
太鬧了吧
Eartha avatarEartha2021-09-26
謝謝各位的意見,因為我是第一次被退貨,我有請蝦皮客服
協助處理了
Elvira avatarElvira2021-09-28
要先按同意退貨,會產生一組寄件單號,你按爭議蝦皮會
Frederica avatarFrederica2021-09-30
直接判退款,結果東西也沒退回