蝦皮越來越嚴了 - 網賣

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最近遇到蝦皮的一個買家A下標,選超商貨到付款
但因是高價商品,我在商品頁上有註明不提供貨到付款

只提供超商純取貨,
蝦皮似乎沒法像pc個人賣場可以勾選超商純取貨的選項
想說他沒看到,已告知他要先付款才出貨

但他遲遲不回應,只好忍痛取消了訂單
之後又有一個買家B下標,也是沒看說明,本來想請他自行取消

但他好像不會,要我幫他取消,我嫌麻煩就照他要求取消了
總共也才取消兩個訂單

沒想到昨天接到蝦皮通知,說我訂單未完成率的評分已達到1
若達到3,就會被系統限制= =

結果那個不回應的買家A又下單,還是照樣給我選7-11貨到付款
本來想說為了不被扣分,硬著頭皮出貨好了,但我點過去看他的評價

發現他有未取貨的紀錄,有賣家給他一星:說他下4個商品超商取貨付款
卻不去拿,虧他自己還是賣同樣商品的賣家

我看到就嚇到了,因為他也是跟我下同樣的商品,一次就下3個
懷疑是來亂的,趕緊取消訂單了,蝦皮這種評分系統根本是強逼賣家出貨就對了

難道連這種貨到付款不取貨的買家也要出嗎??真的太誇張


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All Comments

Linda avatarLinda2019-01-09
有沒有先轉帳不重要,超取未取一樣會退款給賣家
Caroline avatarCaroline2019-01-10
剛剛也因為計分系統跟蝦皮重申對賣家不公平~但暫時沒要改
Hedy avatarHedy2019-01-15
高價品千萬不要用全家寄送,會偷包裹,我就領到空盒,還上
法院
Annie avatarAnnie2019-01-15
訂單未完成率重復計算不合理,被記分應歸零
Kama avatarKama2019-01-20
賣家自行取消被計分還算合理 其他部分都很糟
Bethany avatarBethany2019-01-25
不用貨到付款不是可以把貨到付款關掉嗎?不要開就好
Tom avatarTom2019-01-29
不然這樣你一定要一直取消一直取消 一開始別開就好了
Ida avatarIda2019-02-03
我是有領過一萬多的超商貨到付....真的看運氣啦!
Eartha avatarEartha2019-02-04
像你這種我不會開超商選項耶,只開郵寄或宅配,省事
Cara avatarCara2019-02-05
你個別開就好了呀 不同商品運送方式是分開的
Ophelia avatarOphelia2019-02-10
還是你高價跟低價的開在同一個商品頁給人選?這樣不累嗎?
Harry avatarHarry2019-02-11
除非優選跟商城的有其他規定啦 不然我不懂你這樣的用意
Daph Bay avatarDaph Bay2019-02-13
客人選取貨付款 你叫他匯款 他要匯哪裡?這樣就變私下交易
Donna avatarDonna2019-02-15
只是你遇到那個A買家真的怪怪的 蝦皮只寫有不出貨的權利
Michael avatarMichael2019-02-17
但是卻是要記賣家分數 那評價不用變參考無路用了...
Elvira avatarElvira2019-02-21
好歹要像露天 可以設定有未取記錄幾次以上不准下取貨付款
話說露天現在也改成半年為基準了 我有遇到買家 半年下一次
Necoo avatarNecoo2019-02-25
不取領 過半年再下一次還是不領(是對不同賣家就是)全部都
Odelette avatarOdelette2019-03-01
不領 半年就又洗白了 也沒機制可以先檔他下標 爛
Kyle avatarKyle2019-03-05
真的怕的話自行分流吧 例如給貨到的全家 不給貨到的7-11
Caitlin avatarCaitlin2019-03-09
90%超取有 全家/7-11 其一就夠了 極少數才會要開另一間
Dorothy avatarDorothy2019-03-10
怕極少數還是有損失? 那就自行衡量自己業務的棄保範圍了
不然就大力找蝦皮客服開罵要求改系統
Megan avatarMegan2019-03-13
這種事找客服沒用,他們現在不會理小賣家
Sandy avatarSandy2019-03-15
直接開賣家宅配或中華郵政 純取貨直接寄就可以了 不用透過
Zora avatarZora2019-03-18
蝦皮 可以在賣場備註 想要店到店的再給你店號
Puput avatarPuput2019-03-20
要先付款的 買家會看比較仔細 不要開取貨付款了 倒楣的一
定是你 哀
Queena avatarQueena2019-03-25
買家貨到付款不取貨三次,就不能使用貨到付款功能了,
應該大多數的買家都會取貨的吧!
Hardy avatarHardy2019-03-27
樓上這功能還有嗎??看過買家負評未取次數達五次以上,
根本不敢出貨
Jacky avatarJacky2019-03-30
沒鎖,有遇過20多個1星評未取件,聊聊詢問直接封鎖
Eden avatarEden2019-04-03
蝦皮只有限制90天內貨到付款超取未取達2次上限的買家,
暫停取貨付款的服務功能(並無限制買家永久無法使用超
取結帳的機制)
Ophelia avatarOphelia2019-04-04
而且即使買家被蝦皮限制了取貨付款的服務功能,還是可以
先轉帳(刷卡)結帳選擇超商取貨,況且限制90天後就解禁了
Jake avatarJake2019-04-07
取消3.4次就有一分是你單太少的關係吧,這都用總單量計
%的
Hamiltion avatarHamiltion2019-04-09
賣家會被計分 買家不取都不會計分 真的很度爛
Hedwig avatarHedwig2019-04-11
我是覺得才一分還好啦!小心一點,也不會累計到下個月
Leila avatarLeila2019-04-14
你可以取消該品項的超商寄送,只留賣家宅配。不管誰下
單,一定要先刷卡或轉帳。
Megan avatarMegan2019-04-18
不必懷疑 若一個月只有一筆訂單賣方一取消取消率便是100趴
Eden avatarEden2019-04-20
之後結算會連續四周被記4點(非優選要10趴以下)除非連續
Mason avatarMason2019-04-21
四周新增10筆以上訂單 拉低取消率
Blanche avatarBlanche2019-04-22
我的意思是,它們系統原本就是用這種方式在計分(不論
合理度),哪有什麼越來越嚴?你標題下的好像最近才改
一樣?
Mary avatarMary2019-04-26
以週為單位計算就應該統計一週內,重複扣血超不合理的
Blanche avatarBlanche2019-04-30
高價物品直接關掉超取,只開宅配就好了。高價物品寄宅
配也比較有保障