蝦皮賣家寄錯商品 - 網店

※ 引述《maktubyu (鳥人阿九)》之銘言：
: 不好意思，請問大家：
: 我在蝦皮個人賣場99免運 超商取貨 買了一些小東西，
: 合計金額145元，不過買家寄錯商品，
: 寄到同類型，但是比較貴的品項，
: 便請我不取貨，讓貨物自己退回賣家。
: 我知道未取貨會有紀錄，所以便不想如此，
: 與賣家討論，賣家只說因為總價太低，退貨還會有運費的問題，
: 所以才會提供此提議。
: 我從來沒有退貨過XD
: 也不清楚超商取貨是如何退貨 > 退款，
: 想詢問大家，要是你遇到這種情況，
: 會怎麼處裡呢？ 謝謝大家~
雖說是不太想這麼想
但有時我覺得蝦皮的退貨機制
提供了賣家
錯誤不必認錯的藉口
我在蝦皮拍賣買了一粉一藍的電風扇
結果，賣家寄錯顏色
經反應後，
賣家連一句道歉或不好意思都沒有
只說你就照蝦皮的流程
但看了一下蝦皮的流程，
為了避免麻煩，我拒絕此項提議
留下貨品一顆星的意見
在評價如實陳述意見與過程
(含賣家提供退貨服務與我私人因素拒絕的事實)
賣家因此給了報復性的一顆星評價
一來 我沒趕過出貨
二來 我沒延遲取貨付款
三來 我陳述事實
並提醒下個買家可能有類似風險
沒想到，就得到報復性評價了
後來，後知後覺看了一下賣家的評價紀錄
不乏寄錯貨的範例
這種會讓人懷疑有時是不是抱持僥倖心態呢？
反正有機制，你給我負評我就報復
但手上有什麼貨我就先出
反正，可能你也會吞下


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