蝦皮貨品瑕疵補寄問題 - 網店

請問我在蝦皮海外購買商品~結果寄來商品有瑕疵~私下問了賣家

賣家跟我說補寄良品給我~但我沒再下單賣家可以補寄給我嗎?

我問了賣家如何看寄貨資訊~賣家回我貨已寄出~蝦皮那會自動更新~叫我等貨到~但我在蝦
皮看到都是原本商品出貨進度~沒什麼更新~就快到付款日期了

請問蝦皮賣家真的可以這樣補寄商品嗎?

剛又問了賣家~賣家說寄貨資訊是由蝦皮更新~沒第三方可查~有人有經驗嗎?
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