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蝦皮評價 五星變三星 - 網賣

Elvira avatarElvira · 2020-04-08

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［手機發文請見諒］
板上的各位晚安～

想詢問是否有人的評價也怪怪的？
事情是這樣子的
今天見到買家順利取貨後
一如往常地評了五星
但後來卻收到聊聊
詢問我為何只給他三星評價

原先以為是我自己失誤了
於是重新修改評價
但已經非常確定自己按的是五顆星了
卻還是只顯示三顆星......
因為只能修改一次評價
所以現在也沒辦法再更改了

剛才另一位買家取貨後
我也是確認自己評五星（還截圖）
結果一樣顯示三星Orz

因為實在太困惑了，已寫信給客服，只能等待回覆了QQ

上網爬文似乎沒看到有人發生類似的狀況
不知板上是否也有人遇到相同的情況呢？
謝謝看到這裡的大家

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All Comments

Caitlin avatarCaitlin2020-04-13
+1，評價了好多個後才發現...修改完也一樣
Steve avatarSteve2020-04-15
+1...詢問客服只說能協助刪除雙方評價
Harry avatarHarry2020-04-16
+1 我也遇到了@@還要跟買家一一解釋
Caitlin avatarCaitlin2020-04-16
+1 有這情況
Michael avatarMichael2020-04-21
+1蝦皮不知道會怎麼處理...刪除評價太不負責任了吧
Dorothy avatarDorothy2020-04-24
+1 有這情況，修改成五星送出也還是三星，很困擾
Catherine avatarCatherine2020-04-28
+1，客人收到覺得莫名奇妙，用心好評的客人真的不想無
緣無故被刪除啊...
Hazel avatarHazel2020-05-01
+1
Enid avatarEnid2020-05-02
+1
Erin avatarErin2020-05-07
商譽 會受損
Lily avatarLily2020-05-08
真的 遇到了…
Emily avatarEmily2020-05-12
怎麼辦？有嗎？
Sarah avatarSarah2020-05-15
有解嗎？
Lucy avatarLucy2020-05-15
什麼爛系統 通通變三星，只好一個一個跟買家解釋
Christine avatarChristine2020-05-16
客服大家寫信反應了嗎？
還有啥辦法，傻眼
Caroline avatarCaroline2020-05-17
中鋼j入侵賣家版 塊陶啊
Una avatarUna2020-05-20
哥 最近 在 蝦皮 賣 東西
Eartha avatarEartha2020-05-21
https://i.imgur.com/wX6l0EI.jpg
Hamiltion avatarHamiltion2020-05-23
我也遇到一樣的問題，好險看到這篇文，趕緊去跟買家解釋..
.似乎只有賣家給評這端出了問題，收到的買家評價都是正常
的
Madame avatarMadame2020-05-27
https://i.imgur.com/maiuhXk.jpg
Vanessa avatarVanessa2020-05-30
我是買家 收到賣家三顆星 覺得超不爽 明明很快就取貨
Jessica avatarJessica2020-05-30
#1OYNiqWs (e-seller) 2017/1遇過一次
蝦皮也是擺爛說他們沒辦法 最後直接刪掉評價 很瞎
Bethany avatarBethany2020-06-03
當初刪的理由是我給的評價違反蝦皮規範 而不是系統錯
不知道過了三年蝦皮有沒有長進?!
Kumar avatarKumar2020-06-07
太慢看到這篇...
Quintina avatarQuintina2020-06-08
看推文兩張圖片 這次這麼多人遇到而且蝦皮反應不錯 應該
Callum avatarCallum2020-06-10
可以修好吧...
希望不會又有人是用掉一次修改額度就沒救的= =
Olga avatarOlga2020-06-14
+1 嚇到 還好解釋後客人理解 待蝦皮處理
Liam avatarLiam2020-06-18
爛死了
Poppy avatarPoppy2020-06-21
剛看到也一樣，一緊張就直接修改果然還是三星，趕快
先私訊買家...希望可以刪除評價
Kama avatarKama2020-06-24
傻眼，平常根本不會注意到這個，太過份了吧!還要我們去
一一解釋
Valerie avatarValerie2020-06-29
受害者+1
Thomas avatarThomas2020-06-30
+1 嚇死，送出客服表單才看到小小一行維修公告，評
價系統出這問題太瞎了
Valerie avatarValerie2020-07-03
已經修改還是三星怎麼辦
Carol avatarCarol2020-07-06
剛剛緊急去查詢 才發現給了一堆三星 要被買家罵死了
趕快一一發訊息通知 囧
Lucy avatarLucy2020-07-07
昨天也被嚇到，蝦皮真的扯
Valerie avatarValerie2020-07-08
聽說要買賣雙方都打電話去才能刪除評價？
Oliver avatarOliver2020-07-12
請問現在已經修好了嗎？可以重新給評了嗎？
Jessica avatarJessica2020-07-13
https://seller.shopee.tw/edu/article/1131
Andrew avatarAndrew2020-07-13
https://i.imgur.com/51b4svB.jpg
收到的回覆
Doris avatarDoris2020-07-15
所以蝦皮的處理就是刪除評價？有夠爛
Thomas avatarThomas2020-07-19
我的賣家修改完就變成5顆了
Ophelia avatarOphelia2020-07-19
雙方通知客服刪除評價的 是指被買家回敬3顆星的狀況嗎?
Ivy avatarIvy2020-07-24
還是又是修改額度一次用完就沒辦法只好刪除評價了呢
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-07-25
請問目前正常了嗎？
Jake avatarJake2020-07-30
要給不取貨的1星也變3星 更!
Kristin avatarKristin2020-07-31
現在呢？
Rae avatarRae2020-08-03
+1 我也是五星變三星，蝦皮很扯還要買家也回信同意改五星
Olive avatarOlive2020-08-05
我修改評價五星也還是三星 (看來我是最前面壞掉時受害
(ps: 我是發現馬上就改 所以現在也沒得改了)
Isabella avatarIsabella2020-08-07
還要買家也寫信，這根本被買家罵到爆
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-08-08
所以現在去修改就可以正常顯示了嗎？
Bennie avatarBennie2020-08-11
我才慘 我早上批量評價了15頁的訂單....
Daniel avatarDaniel2020-08-15
現在可修改評價了嗎？那給評還是三顆星嗎
Dora avatarDora2020-08-20
所以 現在 ok嗎？那昨天的 還要買家寫信嗎？
Rachel avatarRachel2020-08-20
感謝告知
William avatarWilliam2020-08-21
報復性評分的就是沒辦法改了，要請蝦皮客服改/刪評
價了
Olga avatarOlga2020-08-22
剛看我的正常了，早上評五星變三星的部分已顯示五星
Isabella avatarIsabella2020-08-22
我買家 但我看到我賣場頁面那邊仍然顯示3星
但賣家修改後的商品那格是5星 到底在幹嘛啦XDD...
Robert avatarRobert2020-08-26
我如果是買家，還要我寫信給蝦皮，我會直接給賣家一顆星
Elvira avatarElvira2020-08-31
買家評賣家也變3星嗎？還是只有評買方時出現錯誤
Liam avatarLiam2020-09-02
我給買家的評價顯示五星，但是點買家自己頁面還是三
Kumar avatarKumar2020-09-03
星在那邊，害買家評價平均變4.9....
Sandy avatarSandy2020-09-05
就是像樓上說的這樣 評價少那個3星超難看的XDDD
Sandy avatarSandy2020-09-08
還要寫信去問... 買個東西好累-.-
Odelette avatarOdelette2020-09-08
原來我也中槍 買方評出3星 QQ
Kyle avatarKyle2020-09-13
請問這個修好了嗎 還有人發生？目前卡了一堆評價不敢給 XD
Charlotte avatarCharlotte2020-09-15
修好了，只是報復性評價回報客服只能刪掉就沒辦法評
了，至少不會誤會
Heather avatarHeather2020-09-16
謝謝～
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-09-20
害我被客人給了一星 幸好客人願意聽我解釋......