蝦皮要如何取消出貨? - 網賣

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我目前賣一些預定商品,因為手上的貨數量不夠目前所有的訂單,

該要照順序發貨的,不夠的讓後面的客人等下一批(已經有較長備貨)

但剛才批量產生寄件單時忘記了,導致所有訂單通通都處理成待出貨

請問有辦法把生成的寄件單取消,之後再重新生成嗎?

我記得寄件單有時間限制,超過限制沒有寄出的話訂單會被取消嗎?

請知道的人幫幫我,謝謝

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All Comments

Bethany avatarBethany2018-08-30
待出貨超過ㄙㄢㄊㄧㄢ會被取消,需重新申請寄件單號
三天。。
Donna avatarDonna2018-09-04
謝謝回答!
Christine avatarChristine2018-09-04
超過沒寄出好像訂單會直接被取消喔...
Joe avatarJoe2018-09-05
沒寄出是直接取消噢
Lydia avatarLydia2018-09-07
一旦產生編號4天內就一定要寄出,時間到系統就取消訂單了,
所以最好通知客人,請客人取消原訂單再重下,不然訂單時間
到沒出貨應該算你單方面取消訂單,會有計分問題
Edith avatarEdith2018-09-11
計三分連活動都不能參加 27分鎖帳號