蝦皮要不要告知滿99免運? - 網賣

先說結論<不要告知><不要告知><不要告知>

買家通常分為2種

1.知道有滿99免運活動

2.不知道有滿99免運活動

1.知道有免運的人都會把握時間下標免運商品.這沒問題

2.重點是第2種我有好幾次告知客人12點有免運要不要先取消.客人都說好.還說謝謝

結果就是好幾位客人都沒在下標了.

我分析一下客人沒在下標的原因:

1.購物是衝動的當下就下標.給他幾小時考慮可能就不要了

2.買100-200多元的商品要付60元運費.賣家常常好心提醒可以省60元.但是以買家的視角

跟誰買都一樣都要付60元.所以根本沒差.買100元商品付60元運費代表買家當下很想買

你就讓他買吧.而且買家根本不知道有免運活動所以根本沒差.


最後說說結論:好心提醒的結果是.1半以上買家不買了



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