蝦皮的個資保護也太過頭 - 網賣

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買家告知沒選取貨地點,訂單就成立了
取消重下後,是連付款方式都沒選就成立

還要賣家幫忙確認他的取貨地點 (賣家也沒參與到,也看不到資訊呀~)
並附上他的畫面截圖
上面也沒顯示他是選什麼門市

打電話及寫信蝦皮客服,回覆是要買方自己寫信或打電話到蝦皮客服才可協助確認
或是要賣家這邊取號後,再由號碼去查...如地點錯誤再請買家提出取消交易

真的是搖搖頭

不顯示給賣家取貨地ok呀,連買家那邊都不顯示取貨地
到底是保護到什麼?

之前遇到這種客人,我會直接取消訂單
但現在自己取消訂單,還要被蝦皮計點~真的感覺很差

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All Comments

Ingrid avatarIngrid2018-03-24
蝦皮從一開始就是買賣雙方都看不見取貨門市
只能取消重下單,好爛
Agnes avatarAgnes2018-03-28
也有買家因此跑錯門市說取不到貨的,真的不方便...
Jake avatarJake2018-03-31
按出貨取得寄件編號 》輸入進超商app,就看得到門市了
Linda avatarLinda2018-04-01
訂單匯出可以看的到門市
Yuri avatarYuri2018-04-04
叫買家再取消重下啊 賣家已經幫忙很多了,買家自己
的問題該自己解決