蝦皮爭議都亂判 - 網賣

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前提。我確定我沒寄錯貨。

一個客戶買了一個350的東西,我商品光盒子尺吋就是15*10公分。寄出了,買家說收到精
油。

(我賣場根本沒賣精油),然候進爭議買家拍了一個精油跟郵局一號袋的包裝。

然候蝦皮說依七天鑑賞我要接受他的退換貨

有沒有人也遇過這種澳客的?

想去報警了。治治這種澳客。

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All Comments

Daph Bay avatarDaph Bay2019-01-08
是否是物流貼錯單?
Necoo avatarNecoo2019-01-12
貼錯單+1
Oliver avatarOliver2019-01-14
紅明顯>請爬文(這是100%典型的物流錯表,你都沒把事情癥
結點告知蝦皮客服,蝦皮當然就針對買家提供的取件商品
圖片判定結果哦)
Edwina avatarEdwina2019-01-15
還沒搞清楚狀況就說人家是奧客,還想報警...
Isabella avatarIsabella2019-01-17
他如果確實收到錯的商品,蝦皮這樣判很合理啊
Quintina avatarQuintina2019-01-19
有錄影的話提供影片給蝦皮證明你是放對的商品先
Caroline avatarCaroline2019-01-23
你要先請買家把原包裝拍給你 看是不是你寄出的商品
Valerie avatarValerie2019-01-23
貼錯單啊
Wallis avatarWallis2019-01-26
我也遇過,是貼錯單無誤。買家那邊申請退款有說明,後來
蝦皮客服有播電話給我告知會派物流車向買家取回錯誤商品
,處理得滿好的,是不是您那邊沒有詳細告知事情狀況才被
判退款呢?
Kristin avatarKristin2019-01-26
大家好客氣