案例一:訂單成立後寄出當天,
買家說她設定錯門市,寄到娘家去了
但她會請娘家取貨。
過了兩週私訊我,說我少寄一件,
然後又一件有破洞
但我又沒證據證明自己有寄正確的商品數量
只能當自己認賠
請她按退貨申請,結果已經時間超過了
我只能私底下自己匯款給她
收到她的退貨,標籤拆了,包裝也不完整@@
案例2:收到貨說我的圖片跟他收到的感覺不同
說圖片看起來絨毛很長,收到太短太薄
要退貨
我也只能答應了
這兩個案例已經讓我對網拍開始猶疑了
賣家根本沒有保護自己的權益的地方
買家都無限上綱,想買就買,
想不取貨就不取
退貨也要凹賣家出運費
唉.......
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買家說她設定錯門市,寄到娘家去了
但她會請娘家取貨。
過了兩週私訊我,說我少寄一件,
然後又一件有破洞
但我又沒證據證明自己有寄正確的商品數量
只能當自己認賠
請她按退貨申請,結果已經時間超過了
我只能私底下自己匯款給她
收到她的退貨,標籤拆了,包裝也不完整@@
案例2:收到貨說我的圖片跟他收到的感覺不同
說圖片看起來絨毛很長,收到太短太薄
要退貨
我也只能答應了
這兩個案例已經讓我對網拍開始猶疑了
賣家根本沒有保護自己的權益的地方
買家都無限上綱,想買就買,
想不取貨就不取
退貨也要凹賣家出運費
唉.......
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