蝦皮店到店爛死了 - 網賣

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有一個2/5寄的蝦皮店到店訂單
新北土城寄到信義
狀態顯示2/6抵達理貨中心
今天2/18了狀態都沒改變
打電話去客服
說蝦皮店到店的處理時間是15天,從寄件的隔天開始算,也就是2/5寄,2/6算15天,2/21都
沒動作才要幫我查貨。
第二次打電話去問,說如果狀態到下週五2/25都沒有改變再打電話進去跟他們說,我就說時
間拖這麼久要我怎麼跟買家解釋?另外,如果東西損壞了算誰的?因為我是賣糖果、餅乾的
,拖這麼久餅乾可能會受潮軟化,這樣算誰的?客服說:這要看寄的東西算不算禁運品,會
幫我們跟物流爭取等等等。

前陣子有一個萊爾富的訂單,1/25寄,1/25到達物流中心,買家2/1跟我說沒收到,急用請
我查詢,打電話去萊爾富客服表示,蝦皮給的時間比較短,這樣的時間已經判為遺失,請我
等過年後蝦皮上班後會告知,雖然最後2/3東西出現也取件了。

蝦皮店到店跟萊爾富的處理時間真的差很多,果然是親生兒子就不敢打罵。

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All Comments

Mary avatarMary2022-02-21
沒錯爛透 除非客人要求我才開
Victoria avatarVictoria2022-02-24
獨大的下場 跩翻天
Sandy avatarSandy2022-02-27
Kumar avatarKumar2022-03-01
最南到台中而已,怎麼寄到嘉義,原PO要不要開示一下
Catherine avatarCatherine2022-03-04
能問明年的樂透號碼嗎? 未來人
Catherine avatarCatherine2022-03-07
沒那個屁股硬吃,不想想超商用多少軟硬體撐起物流城堡。
Brianna avatarBrianna2022-03-10
「從」寄件的隔天開始算
Erin avatarErin2022-03-13
一月全月、二月全月都是物流尖峰期的蝦皮店到店
Eartha avatarEartha2022-03-15
有改有補推
Zanna avatarZanna2022-03-18
一月新聞就報很爛等10天以上了
Kyle avatarKyle2022-03-21
我覺得等是沒關係,去年7-11也是爆倉要等很久,但是蝦皮連
幫忙查都不肯,硬是要求人等15天,這才是最過分的地方
Vanessa avatarVanessa2022-03-24
我最近也遇到一樣問題
Carol avatarCarol2022-03-26
我的寄了30天
Quanna avatarQuanna2022-03-25
樓上30天已經報失了吧(我掉過好多件
Charlotte avatarCharlotte2022-03-28
所以我不開店到店
Anthony avatarAnthony2022-03-25
10天起跳,真的滿爛的
Agnes avatarAgnes2022-03-28
改去亞太電信寄件~^_^
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-03-25
用了好幾次店到店的免運 都沒遇到塞車問題欸 整體體驗很
不錯