蝦皮少貨退款問題？ - 網店

Lydia · 2019-04-12

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我在蝦皮上買了包包

結果2個只來了一個

但兩個是同一筆訂單

要如何單獨退一個包包的款項呢？

因為退款就要同時退兩個，對方又是海外賣家

想請問有人單獨退款的經驗嗎

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All Comments

Necoo2019-04-15

蝦皮沒辦法只退一半，沒買過海外的，
正常都是補寄或是再私下退款

Mary2019-04-18

不好意思沒注意不小心按到噓

Catherine2019-04-20

好的謝謝我在詢問看看

Damian2019-04-23

我之前遇過是送的東西沒來，客服要
我選退貨，原因選缺件什麼的，等賣
家補寄之後就取消退款申請。然後這
段期間東西先不要動，避免日後真的
要退貨退款的時候東西還要退回去。
給你參考

Gary2019-04-26

我後來就申請退款，並把上面這些告
知賣家跟寫在申請退款的備註，賣家
出貨後會附上證據提爭議，之後蝦皮
會再通知你下一步，你記得要回覆避
免錢撥給賣方。如果收到後就可以取
消申請退款了

Victoria2019-04-26

你叫賣家找客服/經理申請退款，可以部份
退的，叫他別裝死，我有大陸賣家號，你

Joe2019-04-28

不放心的話叫賣家找淘寶臺灣代購，代匯
款

Leila2019-04-30

放正你跟賣家說，不退找一堆人下標不取
件，官方規定20美金以上，免費退回，但真
相是不取，貨全扔的

Margaret2019-05-03

好的謝謝r大