蝦皮宅配問題 - 網賣

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大家好,我在蝦皮賣場賣出了一個大型物品,因為尺寸較大發現無法用超商取貨,跟買家
私訊後請他給我地址,再下標選擇宅配選項寄送~
因為之前沒使用過宅配寄送,以為是要自行去貨運公司寄,今天寄出後要按下安排出貨,
結果發現它原來是黑貓到府收件...請問現在我該怎麼做呢?(買家已付款,貨物也已寄出
)可以請買家更改寄送方式嗎?或是只能取消訂單再私下買家匯款給我呢...
謝謝大家!

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All Comments

Ida avatarIda2017-03-12
趕快跟貨運公司把貨拿回! 改黑貓寄送。不然運費你要自己
負擔
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-03-15
你的問題幫助中心都有,沒看就使用?這筆錢沒追回,就只
能自己多付當繳學費了。
Kyle avatarKyle2017-03-20
謝謝各位 後來訂單取消 有請買家私下匯錢給我了...下